Правила оплаты

Оплата и ответственность:

• Мы не несём ответственности за проблемы с оплатой из-за сбоев в платёжных системах или банках.
• Мы можем запросить подтверждение данных вашей карты.

Использование банковской карты:

• При привязке карты вы соглашаетесь с условиями обработки платежей. Ваши данные карты хранятся у платёжных провайдеров.
• Если вы потеряли или заменили карту, нужно привязать новую для продолжения подписки. Сообщите нам о потере карты для приостановки автопродления.

Недостаток средств:

• Если на карте недостаточно средств для продления подписки, мы можем приостановить подписку. Попытки списания могут повторяться в течение нескольких дней. При окончательном отказе банка повторных попыток не будет.

Возврат платежа:

• Если была ошибка в списании, обратитесь в службу поддержки.
• Можете отменить подписку и запросить возврат полной стоимости если:
  • Вы не использовали сервис и лимиты в течение пробного периода.
    Если вы пользовались сервисом в течение пробного периода и он вам не подошёл, не забудьте отключить автоматическое продление в личном кабинете или отменить подписку, чтобы избежать списания средств.

Автопродление подписки:

• Подписка автоматически продлевается, если на счёте достаточно средств.
• Вы можете отключить автопродление в настройках учётной записи.

Пробный период:

• Новым пользователям может быть предоставлен пробный период, если он доступен на сайте.
• При активации пробного периода автопродление включается автоматически.
• Вы можете отключить автопродление в любое время.
• Тестовый период бесплатный. Первый платный период начинается с момента списания оплаты.

Смежные инструкции

• Как сменить карту или отменить подписку