ИИ-трекер — это раздел в проектах, который показывает, как нейросети говорят о вашем бренде и конкурентах. Инструмент отслеживает упоминания, тональность, позиции и ссылки в ответах ChatGPT, Google AI, Yandex AI и DeepSeek.

Зачем нужен трекер

Пользователи все чаще ищут ответы у ChatGPT и других нейросетей вместо классических поисковиков. Если ваш бренд не упоминается в их ответах, вы теряете растущий канал трафика и репутации.

ИИ-трекер помогает:

• Следить, появляется ли ваша компания в ответах нейросетей по важным для бизнеса запросам.
• Понять, как часто нейросети упоминают вас там, где пользователи уже ищут советы, товары и услуги.
• Сравнить, как вашу компанию показывают ChatGPT, Google AI Overviews, Алиса и другие сервисы.
• Найти запросы, по которым вас не видно, и понять, где можно усилить контент.
• Узнать, на какие сайты нейросети опираются в ответах, и поработать с этими источниками.
• Проверить, как о вас говорят нейросети: хорошо, нейтрально или плохо.

Не нужно вручную вбивать десятки запросов в ChatGPT, DeepSeek или Алису: система все проверит сама.

Как пользоваться ИИ-трекером

Инструмент находится на главной вкладке проекта и состоит из 4 вкладок: «История», «Теги», «Настройки», «Добавить промпты». С сервисом могут работать пользователи на всех платных тарифах.

Шаг 1. Добавляем бренд, расписание проверки и нейросети

Переходим в раздел «Настройки». Здесь нужно указать:

• Название бренда, которого вы хотите отслеживать, и его алиасы — все варианты написания, по которым сервис будет искать упоминания (до 10 брендов на проект). Система найдет упоминания, даже если нейросеть исказила название.
• Расписание проверки промптов — как часто ИИ-трекер должен перепроверять добавленные промпты, с выбором регулярности и конкретных дней недели.

Отдельно нужно выбрать нейросети: ChatGPT, Google AI, Yandex AI или DeepSeek (можно выбрать и все четыре).

Также здесь можно указать регион, язык и устройства (мобайл или десктоп). Есть возможность создать несколько конфигураций одной модели — например, Google AI отдельно для Москвы-десктоп и Санкт-Петербурга-мобайл.

Нажимаем «Сохранить и продолжить».

Шаг 2. Добавляем промпты

Переходим в раздел «Добавить промпты». На этом этапе нам нужно внести в сервис запросы, по которым нейросети могут показывать бренды из вашего списка. Если у вас нет готового набора запросов, их можно собрать отдельно с помощью ChatGPT или через встроенную функцию ИИ-трекера «Подбор запросов с AI».

При желании к блоку промптов можно добавить тег, чтобы в них было легче ориентироваться. Управлять тегами вы можете в одноименном разделе: добавлять новые теги, переименовывать их или удалять старые.

Нажимаем «Добавить промпты».

Шаг 3. Смотрим позиции

Переходим в раздел «История». Выбираем период, по которому вы хотите получить информацию, и нажимаем «Обновить данные».

Сервис попросит вас выбрать нейросеть и посчитает стоимость обновления в лимитах.

После обновления вы сможете посмотреть анализ отдельно по каждому промпту и по каждой нейросети. В примере ниже — анализ запросов в выдаче Google AI по мобильным устройствам.

По каждому промпту у проверки может быть четыре статуса.

1. Цифра на цветном фоне — позиция вашего бренда в ответе ИИ. По клику на цифру вы откроете окно, где увидите:

• Другие бренды и их позиции в том же ответе нейросети.
• Тон ответа ИИ: позитивный (хвалит и рекомендует), нейтральный (просто факт), негативный (критика и предупреждения), смешанный (есть и плюсы, и минусы), упоминание (просто назвал в списке без оценки).
• Все ссылки из ответа нейросети с указанием их позиций.
• Текстовый блок с полным ответом ИИ.

2. Статус с символом красного креста. Это значит, что в ответе сервис нашел какое-то количество брендов, но вашего среди них нет.

3. Статус с символом желтого восклицательного знака. Он говорит, что ИИ не упомянул ни одного бренда в ответе.

4. Статус с символом тире (—). Значит, что ИИ-ответ по данному промпту отсутствует.

FAQ

Можно ли проверить один конкретный промпт?

Нет, ручное обновление работает только сразу для всех промптов проекта. Это сделано для согласованности данных в отчетах.

Что делать, если ИИ исказил название бренда?

Добавьте все искаженные варианты в алиасы бренда.

Почему у Yandex AI можно выбрать только русский язык?

Это ограничение самой модели Yandex AI.

Можно ли поделиться отчетом с коллегой?

Да, все фильтры в Истории сохраняются в URL. Скопируйте адрес страницы и отправьте.