Не удается авторизоваться

Если при попытке авторизации вы получаете ошибку "Ошибка безопасности! Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте отправить форму еще раз.", это может быть вызвано следующими причинами:

  1. Вмешательство расширений браузера в работу страницы авторизации.
  2. Проблемы с кэшем или cookies браузера.
  3. Временные технические неполадки на сервере.

Рекомендуемые действия:

  1. Отключите все расширения браузера, особенно:

    • RDS-бар
    • React Developer Tools
    • Другие инструменты разработчика
  2. Очистите кэш браузера.

  3. Попробуйте войти в режиме инкогнито или используя другой браузер.

  4. Обновите страницу и повторите попытку входа.

  5. Если проблема сохраняется при восстановлении пароля, свяжитесь с технической поддержкой.

Если после выполнения этих шагов проблема не решается, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, предоставив следующую информацию:

  • Используемый браузер и его версия
  • Операционная система
  • Точное время возникновения ошибки
  • Скриншот ошибки (если возможно)

Наша команда поддержки будет рада помочь вам решить эту проблему.

Не нашли нужной информации? Напишите нам в тех.поддержку