Не удается авторизоваться
Если при попытке авторизации вы получаете ошибку "Ошибка безопасности! Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте отправить форму еще раз.", это может быть вызвано следующими причинами:
- Вмешательство расширений браузера в работу страницы авторизации.
- Проблемы с кэшем или cookies браузера.
- Временные технические неполадки на сервере.
Рекомендуемые действия:
Отключите все расширения браузера, особенно:
- RDS-бар
- React Developer Tools
- Другие инструменты разработчика
Очистите кэш браузера.
Попробуйте войти в режиме инкогнито или используя другой браузер.
Обновите страницу и повторите попытку входа.
Если проблема сохраняется при восстановлении пароля, свяжитесь с технической поддержкой.
Если после выполнения этих шагов проблема не решается, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, предоставив следующую информацию:
- Используемый браузер и его версия
- Операционная система
- Точное время возникновения ошибки
- Скриншот ошибки (если возможно)
Наша команда поддержки будет рада помочь вам решить эту проблему.
Не нашли нужной информации? Напишите нам в тех.поддержку