Анализ сайта
Вход

Как отменить платную подписку

Чтобы отключить дальнейшее автопродление оплаченной подписки:

  1. Откройте настройки тарифов.
  2. В блоке «Подписка» нажмите «Отменить подписку».
  3. Завершите подтверждение отмены.
  4. Проверьте статус подписки и дату окончания оплаченного периода.

Оплаченный тариф останется доступен до конца своего периода. После этого возможности, для которых нужен платный тариф, станут недоступны. Отмена автопродления не является запросом на возврат уже выполненного платежа: по спорному списанию обращайтесь в поддержку, как описано в правилах оплаты.

Во время триала отмена работает иначе: тестовый период заканчивается сразу. Используйте инструкцию по отмене триала.

Если задача — заменить платёжную карту, прочитайте инструкцию по обновлению карты.

Не нашли нужной информации? Напишите нам в тех.поддержку

🍪 Используя сайт, вы соглашаетесь с обработкой cookie и сбором технических данных для улучшения работы сайта согласно политике конфиденциальности.