Часто малый и средний бизнес работает на небольшую географическую область, так что локальное SEO — его выбор. В материале разберем, нужно ли таким компаниям помимо прочего создавать блог и вкладываться в создание и продвижение контента.
В статье:
Мнения сеошников о блоге для местного бизнеса: за и против
Ваши идеи по этому вопросу мы всегда рады почитать в комментариях. А вот разные мнения зарубежных оптимизаторов из обсуждения этой темы на форуме из статьи SterlingSky:
💬 «На моем сайте статьи читают люди со всей страны или мира, только крошечная доля процента читателей моих статей в блоге на самом деле проживает в нескольких городах, которые я обслуживаю.
У моей самой популярной статьи в блоге Google Analytics показывает 1083 посещения из США за последние три месяца. Из всех этих посещений 17 из них были из моего штата и только один был из города, который я был бы готов обслуживать, если бы они позвонили. Готов поспорить, что все мои статьи в блоге такие».
💬 «Мне нравится делать минимум одну публикацию в месяц, независимо от отрасли. Это свежий контент на сайте, который может всплывать в выдаче по определенным фразам, вопросам или даже попадать в расширенный сниппет».
💬 «Сообщения в блогах дают возможность для создания дополнительных ссылок на ключевые слова по всему сайту. Если есть правильная структура, это улучшит видимость сайта в целом и приведет к более высокому рейтингу в местной выдаче».
💬 «Я против публикации строгого количества постов в месяц и предлагаю вам добавлять новый контент только в том случае, если у вас есть новая тема или новые ключевые слова для таргетинга. В противном случае лучше сосредоточьтесь на улучшении страниц, с которых вы получаете трафик — ускорьте загрузку, оптимизируйте метатеги, добавьте связанный контент, подберите более релевантные картинки и так далее».
💬 «Я не думаю, что оно того стоит. Мы писали по два поста в месяц для блога нашего клиента. Это продолжалось два-три года. Мы перестали это делать, и я удалил все сообщения в блоге, чтобы посмотреть, что произойдет. Ничего не произошло. Никакого повышения или понижения рейтинга».
💬 «Даже блог о мелком ремонте своими руками или об аварийном ремонте, пока ждешь специалиста, поможет не только для видимости в поиске, но и для брендинга. Если один из ваших постов поможет кому-то бесплатно, это повысит вашу репутацию как эксперта, которому можно доверять».
Поделитесь вашим мнением в комментариях! А дальше мы рассмотрим, все ли так однозначно.
Для кого блог — это слив бюджета
Есть бизнесы, которым с большой вероятностью не нужно даже начинать вести блог. Дело в сфере работы, состоянии сайта и текущей деятельности компании. Список признаков составили по советам Катерины Ерошиной, главного редактора блога Promopult.
Блог не нужен:
В очень узком сегменте, где работает по большей части сарафан и число лиц, принимающих решение, реально мало. Например, вы оказываете очень сложную услугу в специализированной сфере.
В прикладных темах типа аренды строительной техники или продажи комбикормов. Кому и что вы тут будете рассказывать в блоге. :)
Если ваши клиенты вряд ли захотят изучать тему, связанную с вашим бизнесом. Кому-то пришлось нанять компанию по борьбе с вредителями, чтобы избавиться от муравьев в доме, но это не значит, что человек готов посвящать свое время чтению статей о мышах и тараканах.
Когда вы уже успешно заменили блог активностями в соцсетях — по сути, ваш внешний микроблог там.
Интернет-магазину с широким ассортиментом недорогих товаров. Тут вы просто разорветесь, выбирая темы и пытаясь закрыть какие-то потребности узких сегментов.
Если сайт хорошо оптимизирован, приносит вам достаточно заявок, а сеошники молчат и не требуют создания блога для сбора трафика по информационным запросам. Ситуация очень редкая, но тогда в блог можно не вкладываться.
Если вы используете другие каналы привлечения клиентов и вам хватает, блог можно отложить на потом, как средство масштабирования.
Если вы нашли себя в этом списке, вероятно, тратить ресурсы на блог вам не стоит. Но решение на вашей совести.
Когда блог полезен
Блог может привлечь внимание аудитории, которая зашла почитать что-то по вашей теме. Если компания часто попадается на глаза пользователям, они лучше ее запоминают и начинают ассоциировать с решением проблемы. Но блог сработает только если ваш контент интересен и актуален большому количеству читателей.
Чем полезен блог малому бизнесу
Привлечение новой аудитории
Сайт компании появляется в выдаче по большему количеству запросов, попадает в расширенные сниппеты и нулевую выдачу, тем самым больше людей знакомятся с компанией. От содержания страницы зависит, какие чувства к вам испытает пользователь: уважение, доверие или разочарование и злость.Повышение доверия
Пользователи с большей вероятностью захотят связаться с компанией, которая выглядит в их глазах как эксперт. А экспертность и опыт можно доказать в том числе и в блоге.
Клиенты юриста по разводам вряд ли хотят получать информацию о том, что происходит в мире права, но им будет интересно узнать о вашем опыте решения проблем, чтобы убедиться, что вы профессионал. Вы можете без указания имен описывать дела и результаты, которых добились в суде, или делать в блоге понятные справки для тех, кто только собирается обратиться.Поддержание лояльности к бренду у существующих клиентов
Если вы будете периодически появляться в их поле зрения, они будут помнить о вашем существовании и в следующий раз, когда им или их знакомым понадобятся ваши услуги, они вспомнят, куда обращаться.Трафик и конверсия
Контент может дать решающий толчок, который поможет людям принять решение стать вашими клиентами. Он может приносить и конверсии — отправку заявок, заказы звонка, покупки, подписки. Если получится подвязать контент к покупке, заказу или скачиванию материала, убедительность контента поднимет конверсию.
Почитать по теме:
[Кейс] Пошагово: как создать эффективную статью в блог интернет-магазина
Условная компания «Tasty-food» доставляет домой готовые ПП-блюда или наборы для готовки по подписке на неделю. Люди не знакомы с компанией, не знают название, но они будут гуглить вопросы «как составить ПП-меню на неделю», «как рассчитать кбжу» и так далее. С помощью контент-маркетинга компания появится в выдаче этих пользователей, а материал может убедить, что заказать у них еду проще, чем самостоятельно считать ценность блюд и собирать продукты для готовки.
Если SEO-агентство или сам бизнес ведет блог ради ведения блога, не задумываясь о том, куда они ведут клиента, скорее всего они получат только трафик. Если это ваша цель, например, вы его монетизируете, то все в порядке. Статистика по блогу компании, которая ведет блог только ради того, чтобы он был на сайте:
В этом примере стоило бы распределить ресурсы, ориентируясь на результат. Публикации блога за весь год помогли совершить семь конверсий. Если бы эти усилия направили на улучшения страниц, которые приносят продажи, или на создание отсутствующих нужных страниц, конверсий и выручки было бы наверняка больше.
Какой контент работает
В малом бизнесе всегда хорошо работают два типа контента:
1. Руководства, подробные разборы или чек-листы по теме:
Закон о детских автокреслах, новые правила для водителей
Как выбрать банк для открытия счета
2. Часто задаваемые вопросы пользователей, на которые есть понятные и подробные ответы с мультимедиа:
Как обрезать японский клен?
Сколько продлится разводный процесс, какие документы готовить?
Какие виды сорняков убивает «средство какой-то фирмы»?
Как понять, что сантехник вас разводит?
Нет смысла писать самому или просить копирайтера добавлять на сайт строго 10 постов каждый месяц. Есть проверенная стратегия в SEO: лучше иметь несколько интересных свежих публикаций, привлекающих кучу трафика, чем тонны посредственных постов, которые в сумме привлекают меньше.
Следите за таким контентом и обновляйте его содержание, чтобы сохранять актуальность. И обновляйте дату публикации, чтобы пользователи знали, что эта информация не устарела.
Чтобы понять, как доработать страницу, проведите ее проверку и найдите слабые стороны. От себя можем посоветовать Анализ контента. Он проверит релевантность страницы заданным ключам, оптимизацию текста, метатеги:
И технические параметры страницы: скорость загрузки, размер загружаемых ресурсов, каноникал и другое.
Проверить страницу с сайта
Что в итоге: малый бизнес должен вести блог?
Увы, секрета нет, а ответ скучный — в зависимости от обстоятельств. Если клиентам помимо товаров и услуг компании могут быть интересны знания и советы по теме, можно ими делиться. Если эти знания не получается поместить на основных страницах услуг, можно завести блог. И помимо прокачивания экспертности не забывать о конверсионных кнопках и упоминаниях своих услуг.
Не стоит думать о ведении блога как о задаче, которую нужно делать, потому что ее делают все. Сосредоточьтесь на оптимизации существующих основных страниц и анализе проблем и различий между вами и конкурентами.
Если вы не видите эффекта от публикаций, возможно, вам действительно не нужен блог и стоит направить усилия на что-то более результативное. А возможен и другой вариант: контент не работает не потому что блог не нужен вашей компании, а потому что тема выбрана неверно, заголовок непонятный, текст неинтересный, недостаточно ключей, нет перелинковки и так далее и далее.
Делитесь опытом в комментариях! Что у вас за бизнес, ведете ли вы блог и замечали ли какой-то эффект от него?
