Об индексе качества магазина, который ввел Яндекс.Маркет, мы рассказывали ранее. Критерии, формирующие рейтинг, различаются в зависимости от модели продаж, они перечислены в личном кабинете.
С 24 февраля Яндекс сделал магазинам послабление: все действия магазина перестали влиять на индекс качества и на количество заказов на площадке. В индексе не учитывались возвраты и оценки.
С 22 марта подсчет критериев плавно начнет возвращаться к прежней схеме. Яндекс обещают плавный переход, сейчас все магазины могут быстро снять ограничения.
- Магазины с индексом 80–94 на месяц получили повышенный лимит заказов — столько же, сколько дается магазину без ограничений.
- Если за это время магазин с индексом 80-94 не успеет улучшить свой рейтинг до 95 или даже ухудшит его, ему вернутся стандартные ограничения.
- Если магазин, который получил ограничения, смог быстро исправить ошибки, он может увеличить количество заказов. Нужно написать в Поддержку, выбрать Качество и отключения — Увеличить количество доступных заказов.
Спустя месяц переходного периода подсчет индекса будет прежним, но с одним изменением. Магазины, которые стабильно получают меньше 10 заказов и не улучшают свои показатели, получат новое автоматическое ограничение. Раньше минимум заказов при таком ограничении равнялся 10, а теперь сократится до одного.
