Хотите узнать способ заинтересовать людей вами и вашими проектами, который к тому же ничего не стоит? Обратите внимание на подпись к рабочему email, с которого вы переписываетесь с потенциальными клиентами, партнерами и читателями.
В статье:
В 1996 году два друга запустили email-сервис Hotmail. Рекламы в интернете не было, сервисом пока пользовались только их друзья. Нужно было сделать так, чтобы и другие о нем узнали. Создатели добавили в подпись каждого письма, отправленного пользователем из сервиса, фразу
«P.S: I love you. Get your free e-mail at Hotmail».
Это привело к росту регистраций до 3000 в день. За полгода пользователей стал миллион, спустя еще пять недель — два миллиона. Одно письмо с такой подписью, отправленное в Индию, через три недели привело оттуда 100 тыс клиентов.
В 2021 году таких ошеломительных результатов ждать не стоит. Тем не менее, подпись к электронному письму и сейчас поможет рассказать собеседнику о ваших проектах и услугах, заинтересовать его посетить сайт или подписаться на вас в соцсетях.
Подпись увидит и человек, кому переслали ваше письмо, так что о вас узнает больше людей. Со временем она может дать ощутимый прирост подписчиков или клиентов, причем ее создание бесплатно и занимает меньше получаса.
Советы по превращению подписи в маркетинговый инструмент мы подсмотрели у Крис Фаральдо в блоге Ittybiz. Примерно раз в месяц она пересматривает подпись к рабочим письмам, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи инфопродуктов. С тех пор, как она этим занимается, она стала замечать небольшой, но ощутимый рост.
Как сделать полезную маркетинговую подпись в e-mail
Содержание подписи зависит от того, что вы хотите, чтобы люди сделали. Подпись — это контейнер с одним или несколькими призывами к действию. Нужно решить, какие действия важны для вас.
К примеру, для Крис Фаральдо важно, чтобы пользователи выполняли такие действия:
Связались со ней по поводу услуг писателя или копирайтера.
Зашли в ее интернет-магазин и посмотрели ассортимент инфопродуктов.
Для этого понадобятся два призыва и две ссылки.
Чем меньше призывов к действию, тем лучше
Подписи уделяют немного внимания, особенно если знакомы с человеком, который прислал электронное письмо. Поэтому важно сделать подпись заметной, чтобы обратить на нее внимание, но не перегруженной.
Чем больше элементов, тем меньше внимания достанется каждому. Это касается ссылок, значков и даже цвета текста. Следите за читабельностью: возьмите стандартный шрифт и контрастный цвет для текста.
Если хотите, чтобы читатель выполнил действие, сделайте меньше вариантов для перехода. Наличие ссылки в подписи не гарантирует, что по ней перейдут, поэтому кратко поясните, чем это будет полезно, что ждет пользователя после перехода.
Как выбрать то, что будет входить в подпись
Выделите от одного до трех действий, которые вы хотите от пользователя, и расположите их по приоритетности. Верхнее — самое важное.
Подумайте, как скомпонуете подпись. Обычно крупно выделяют имя и фамилию, чуть мельче должность и еще мельче призывы к действию. Обязательно покажите цветом и подчеркиванием, что ссылки кликабельны.
В примере Крис главный призыв касается ее копирайтерских услуг. Его она оформила небольшой строкой текста сразу под должностью. Менее важное напоминание — заглянуть в магазин. Его она отделила отступом и поместила в PS.
Вместо фотографии она взяла фото своего кота, которое использует как аватар в блоге.
Если у вас есть третий призыв, тоже отделите его от остальных и следите, чтобы он не отвлекал от самых важных. Подпись не должна выглядеть перегруженной, сокращайте формулировки.
Крис хотела добавить ссылку на профиль в Twitter, других соцсетей она не использует. Но первые две ссылки на услуги и магазин гораздо приоритетнее, ей важнее получить нового клиента, чем нового подписчика в Twitter. Ссылка бы отвлекала часть внимания на себя.
Попробуйте несколько разных версий и посмотрите, какая из них лучше всего привлекает внимание к вашим призывам к действию. Чтобы отслеживать переходы из писем, поставьте на ссылки UTM метки.
Вам может быть важна другая информация: номер телефона, соцсети для связи, ссылка на ваш инструмент или материал. Каждый дополнительный элемент будет отвлекать от других, так что оценивайте полезность и ранжируйте по приоритетности. Слоган вашей компании вряд ли нужен в подписи, а вот ссылка на каталог с новыми предложениями или гайд вашего авторства может быть полезен.
Почитать по теме:
Как искать партнеров с помощью e-mail рассылки
Как создать подпись для писем в Gmail, Яндекс.Почте или Mail.ru
Конструкторы рассылок генерируют письма с красивыми шаблонами и подписями. Бесплатные и платные сервисы мы собрали в этом списке.
Можно пойти простым путем: создать шаблон подписи в Microsoft Word или Google Docs и добавить его в почтовый клиент.
Как создать шаблон подписи
Сделаем лаконичную подпись, к примеру, как у Крис Фаральдо — с фото и описанием со ссылками на нужные проекты.
Мы собрали шаблон для создания подписи, чтобы вам не нужно было делать таблицу и двигать столбцы. Для редактирования скачайте или его скопируйте в свой документ.
Как сделать такую подпись самостоятельно:
В пустом документе создаем таблицу с тремя столбцами. Нужно три, чтобы одним из них регулировать отступ в середине.
Выберите фотографию. Фото в круге будет смотреться эстетичнее, ниже мы покажем, как его сделать.
Добавьте фото в первый столбец. Для почтовых сервисов залейте фото в фотохостинг и используйте ссылку.
В третьем напишите имя и фамилию, выделите ее крупнее. Второй строкой укажите должность.
Отступите и добавьте призывы к пользователю. Редактор PR-CY использует эту почту для переписки с редакциями других площадок, так что в дополнительную информацию добавили напоминание о сути компании
Левую границу второго столбца покрасьте цветом и выберите толщину — это будет разделитель.
Остальным границам задайте толщину 0 пт.
Отрегулируйте отступ между фото и текстом с помощью столбца посередине.
Скопируйте, что получилось, и вставьте в окно в настройках почтового клиента.
Как добавить или изменить подпись в Gmail
Откройте сервис Gmail.
Нажмите на значок настроек, это шестеренка вверху справа.
Выберите «Все настройки».
Найдите пункт «Подпись» в разделе «Общие».
Вставьте ее в поле и сохраните изменения.
Как добавить или изменить подпись в Яндекс.Почте
Откройте сервис Яндекс.Почта.
Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.
Выберите «Личные данные, подпись, портрет».
Найдите окно для подписи.
Вставьте элементы, для фото используйте ссылку.
Нажмите «Добавить», чтобы она стала доступна.
Как добавить или изменить подпись в Mail.ru
Откройте сервис Mail.ru.
Нажмите на «Настройки» внизу слева.
Выберите «Все настройки» — «Имя и подпись».
Для редактирования нажмите на карандаш справа, для создания новой на «Добавить».
Вставьте готовый текст и залейте фотографию.
Сохраните изменения
Бонус: как сделать круглое фото
Вырезать из обычного фото лицо в круге можно в бесплатных онлайн-сервисах, например: Скруглитель, IMGonline, инструмент в IT helper, редактор в Canva. Либо в графических редакторах.
Как вырезать круглое фото в Adobe Photoshop:
Откройте фото в программе.
Выберите инструмент «Овальная область».
Зажмите Shift, чтобы область не растягивалась, а приобрела форму круга.
Выделите область, переместите мышью на нужное место
Кликните правой кнопкой мыши на область в круге и выберите «Скопировать на новый слой». Предыдущий слой удалите.
Кадрируйте изображение по границам круга.
Сохраните его в формате PNG с прозрачным фоном.
Хорошо составленная подпись может привлечь клиентов
Создать подпись для email быстро и ничего не стоит. Зато краткое пояснение, чем вы полезны, призыв к действию и ссылки могут заинтересовать адресатов ваших писем. Кто-то перейдет по ссылке или задумается о том, чтобы стать вашим клиентом. Это не суперэффективный инструмент, но кто знает, может, из почты к вам придет ваш любимый клиент.
Расскажите, что у вас в подписи к email?
