Все посты
3467 7 Знания

Как находить клиентов с помощью подписи в email 📧

Как правильно составить подпись к электронным письмам, чтобы она приносила читателей и клиентов. Внутри шаблон.

Хотите узнать способ заинтересовать людей вами и вашими проектами, который к тому же ничего не стоит? Обратите внимание на подпись к рабочему email, с которого вы переписываетесь с потенциальными клиентами, партнерами и читателями.

В 1996 году два друга запустили email-сервис Hotmail. Рекламы в интернете не было, сервисом пока пользовались только их друзья. Нужно было сделать так, чтобы и другие о нем узнали. Создатели добавили в подпись каждого письма, отправленного пользователем из сервиса, фразу

«P.S: I love you. Get your free e-mail at Hotmail».

Это привело к росту регистраций до 3000 в день. За полгода пользователей стал миллион, спустя еще пять недель — два миллиона. Одно письмо с такой подписью, отправленное в Индию, через три недели привело оттуда 100 тыс клиентов.

В 2021 году таких ошеломительных результатов ждать не стоит. Тем не менее, подпись к электронному письму и сейчас поможет рассказать собеседнику о ваших проектах и услугах, заинтересовать его посетить сайт или подписаться на вас в соцсетях.

Подпись увидит и человек, кому переслали ваше письмо, так что о вас узнает больше людей. Со временем она может дать ощутимый прирост подписчиков или клиентов, причем ее создание бесплатно и занимает меньше получаса.

Советы по превращению подписи в маркетинговый инструмент мы подсмотрели у Крис Фаральдо в блоге Ittybiz. Примерно раз в месяц она пересматривает подпись к рабочим письмам, чтобы привлечь больше клиентов и увеличить продажи инфопродуктов. С тех пор, как она этим занимается, она стала замечать небольшой, но ощутимый рост.

Как сделать полезную маркетинговую подпись в e-mail

Содержание подписи зависит от того, что вы хотите, чтобы люди сделали. Подпись — это контейнер с одним или несколькими призывами к действию. Нужно решить, какие действия важны для вас.

К примеру, для Крис Фаральдо важно, чтобы пользователи выполняли такие действия:

  1. Связались со ней по поводу услуг писателя или копирайтера.

  2. Зашли в ее интернет-магазин и посмотрели ассортимент инфопродуктов.

Для этого понадобятся два призыва и две ссылки.

Чем меньше призывов к действию, тем лучше

Подписи уделяют немного внимания, особенно если знакомы с человеком, который прислал электронное письмо. Поэтому важно сделать подпись заметной, чтобы обратить на нее внимание, но не перегруженной.

Чем больше элементов, тем меньше внимания достанется каждому. Это касается ссылок, значков и даже цвета текста. Следите за читабельностью: возьмите стандартный шрифт и контрастный цвет для текста.

Если хотите, чтобы читатель выполнил действие, сделайте меньше вариантов для перехода. Наличие ссылки в подписи не гарантирует, что по ней перейдут, поэтому кратко поясните, чем это будет полезно, что ждет пользователя после перехода.

Как выбрать то, что будет входить в подпись

Выделите от одного до трех действий, которые вы хотите от пользователя, и расположите их по приоритетности. Верхнее — самое важное.

Подумайте, как скомпонуете подпись. Обычно крупно выделяют имя и фамилию, чуть мельче должность и еще мельче призывы к действию. Обязательно покажите цветом и подчеркиванием, что ссылки кликабельны.

В примере Крис главный призыв касается ее копирайтерских услуг. Его она оформила небольшой строкой текста сразу под должностью. Менее важное напоминание — заглянуть в магазин. Его она отделила отступом и поместила в PS.

Вместо фотографии она взяла фото своего кота, которое использует как аватар в блоге.

Образец подписи к Email
Пример подписи Крис Фаральдо

Если у вас есть третий призыв, тоже отделите его от остальных и следите, чтобы он не отвлекал от самых важных. Подпись не должна выглядеть перегруженной, сокращайте формулировки.

Крис хотела добавить ссылку на профиль в Twitter, других соцсетей она не использует. Но первые две ссылки на услуги и магазин гораздо приоритетнее, ей важнее получить нового клиента, чем нового подписчика в Twitter. Ссылка бы отвлекала часть внимания на себя.

Попробуйте несколько разных версий и посмотрите, какая из них лучше всего привлекает внимание к вашим призывам к действию. Чтобы отслеживать переходы из писем, поставьте на ссылки UTM метки.

Вам может быть важна другая информация: номер телефона, соцсети для связи, ссылка на ваш инструмент или материал. Каждый дополнительный элемент будет отвлекать от других, так что оценивайте полезность и ранжируйте по приоритетности. Слоган вашей компании вряд ли нужен в подписи, а вот ссылка на каталог с новыми предложениями или гайд вашего авторства может быть полезен.

Почитать по теме:
Как искать партнеров с помощью e-mail рассылки

Как создать подпись для писем в Gmail, Яндекс.Почте или Mail.ru

Конструкторы рассылок генерируют письма с красивыми шаблонами и подписями. Бесплатные и платные сервисы мы собрали в этом списке.

Можно пойти простым путем: создать шаблон подписи в Microsoft Word или Google Docs и добавить его в почтовый клиент.

Как создать шаблон подписи

Сделаем лаконичную подпись, к примеру, как у Крис Фаральдо — с фото и описанием со ссылками на нужные проекты.

Мы собрали шаблон для создания подписи, чтобы вам не нужно было делать таблицу и двигать столбцы. Для редактирования скачайте или его скопируйте в свой документ.

Как сделать такую подпись самостоятельно:

  1. В пустом документе создаем таблицу с тремя столбцами. Нужно три, чтобы одним из них регулировать отступ в середине.

  2. Выберите фотографию. Фото в круге будет смотреться эстетичнее, ниже мы покажем, как его сделать.

  3. Добавьте фото в первый столбец. Для почтовых сервисов залейте фото в фотохостинг и используйте ссылку.

  4. В третьем напишите имя и фамилию, выделите ее крупнее. Второй строкой укажите должность.

  5. Отступите и добавьте призывы к пользователю. Редактор PR-CY использует эту почту для переписки с редакциями других площадок, так что в дополнительную информацию добавили напоминание о сути компании

  6. Левую границу второго столбца покрасьте цветом и выберите толщину — это будет разделитель.

    Как сделать красивую подпись к email


  7. Остальным границам задайте толщину 0 пт.

    Сделать красивую подпись с контактами

  8. Отрегулируйте отступ между фото и текстом с помощью столбца посередине.

  9. Скопируйте, что получилось, и вставьте в окно в настройках почтового клиента.

Как добавить или изменить подпись в Gmail

  1. Откройте сервис Gmail.

  2. Нажмите на значок настроек, это шестеренка вверху справа.

  3. Выберите «Все настройки».

  4. Найдите пункт «Подпись» в разделе «Общие».

  5. Вставьте ее в поле и сохраните изменения.

Как найти подпись в настройках google почты
Настройки в сервисе

Как добавить или изменить подпись в Яндекс.Почте

  1. Откройте сервис Яндекс.Почта.

  2. Нажмите на значок шестеренки в правом верхнем углу.

  3. Выберите «Личные данные, подпись, портрет».

  4. Найдите окно для подписи.

  5. Вставьте элементы, для фото используйте ссылку.

  6. Нажмите «Добавить», чтобы она стала доступна.

Как сделать подпись в Яндекс почте
Настройки в сервисе

Как добавить или изменить подпись в Mail.ru

  1. Откройте сервис Mail.ru.

  2. Нажмите на «Настройки» внизу слева.

  3. Выберите «Все настройки» — «Имя и подпись».

  4. Для редактирования нажмите на карандаш справа, для создания новой на «Добавить».

  5. Вставьте готовый текст и залейте фотографию.

  6. Сохраните изменения

Сделать подпись в mail.ru
Редактирование в сервисе

Бонус: как сделать круглое фото

Вырезать из обычного фото лицо в круге можно в бесплатных онлайн-сервисах, например: Скруглитель, IMGonline, инструмент в IT helper, редактор в Canva. Либо в графических редакторах.

Как вырезать круглое фото в Adobe Photoshop:

  1. Откройте фото в программе.

  2. Выберите инструмент «Овальная область».

  3. Зажмите Shift, чтобы область не растягивалась, а приобрела форму круга.

  4. Выделите область, переместите мышью на нужное место

    Как скруглить фото в Фотошопе

  5. Кликните правой кнопкой мыши на область в круге и выберите «Скопировать на новый слой». Предыдущий слой удалите.

    Сделать фото в круге в фотошопе

  6. Кадрируйте изображение по границам круга.

    Как сделать фото в круге

  7. Сохраните его в формате PNG с прозрачным фоном.

Хорошо составленная подпись может привлечь клиентов

Создать подпись для email быстро и ничего не стоит. Зато краткое пояснение, чем вы полезны, призыв к действию и ссылки могут заинтересовать адресатов ваших писем. Кто-то перейдет по ссылке или задумается о том, чтобы стать вашим клиентом. Это не суперэффективный инструмент, но кто знает, может, из почты к вам придет ваш любимый клиент.

Расскажите, что у вас в подписи к email?

Теги поста или какие разделы почитать еще:

Комментарии (7)
Алексей Фомин   14.07.2021 12:16
Приветствую.
Как сделать на Яндекс.Почте обтекание фотографии, чтобы текст был справа?
Как сделать вертикальную линию разделяющую фото и текст?
Elena_Zhmurina   14.07.2021 15:06
Здравствуйте! Точно так, как описано в статье, у меня всё получилось) Сначала сделать подпись в виде таблицы в Гуглдоке или Ворде, а потом скопировать ее в окно настроек подписи. Чтобы не приходилось таблицу делать, можно скопировать наш шаблон, ссылка есть в статье)
Алексей Фомин   14.07.2021 15:56
Спасибо, Елена. Сам разобрался.
Вот как раз про скопировать из Ворда (или др.), как раз в статье и нет!
Elena_Zhmurina   14.07.2021 17:28
Такие штуки копируются точно также, как текст: выделить строчки, на которых расположен элемент, и нажать Ctrl+C
Igor-Litvin   15.07.2021 17:58
Еще бы в статье для вебмастеров копирование картинки в ворде описывали...
Eugeniy Moiseev   10.08.2021 10:00
В корпоративных штуках и прогах не всегда адекватно отображается( К примеру, outlook фотку вашу как вложение может запихнуть. Так что есть еще такие варианты, как таблицы, заливки, символы юникода (отображаются адекватно везде). Ах и да, если вы уверены, что конечный адрес получит письмо на яндекс, гугл и т.д., то делайте круче- используйте гифки (я, например, могу рисовать сам) а также редакторы html писем- там тоже много классных фич
Elena_Zhmurina   10.08.2021 16:21
Есть риск, надо тестировать(
Гифки интересное дело, но нам нужно, чтобы ссылки из подписи сохранились, иначе смысл теряется.
К данной записи нельзя добавлять комментарии, т.к. она очень старая.
Как измерить лояльность клиентов и повысить ее? Рассказываем о метрике лояльности NPS
Лучшие конструкторы e-mail шаблонов и сервисы рассылок
Продвижение фотографа: SEO, бренд, соцсети [Конспект вебинаров] 📸