На пресс-конференции 19 ноября Яндекс рассказал о масштабном обновлении поиска и новых сервисах от Яндекс. Обновление получило название «Андромеда». Изменения коснулись выдачи результатов: поиск стал нативным, пользователям удобно работать с запросами, не открывая сайт, появились новые сервисы.
По словам сотрудника Яндекса «Андромеду» стоит считать подведением итогов последних крупных обновлений.
Предыдущее обновление алгоритма поиска было 22 августа 2017 года и называлось «Королёв». Нейросети отвечали за то, чтобы результат был релевантным, они постоянно обучались благодаря пользователям. Поиск становился удобнее, появился первый русский голосовой помощник Алиса. С тех пор команда Яндекса продолжает обновлять поиск: более тысячи изменений включены в «Андромеду».
Обновление выдачи
В «Андромеде» заявлен новый алгоритм поиска с метрикой Proxima. Новый поиск формирует выдачу из качественных сайтов. Похоже, что для бота важен большой
ИКС сайта, но кроме качества материалов веб-мастерам нужно сосредоточиться на трех ключевых показателях:
- баланс интересного контента и рекламных баннеров;
- удобство использования сайта;
- возвращаемость пользователей.
Большим плюсом для сайта будет, если пользователь возвращается на него из закладок, коллекций или по прямым запросам по названию.
Директор по цифровому маркетингу инвестиционного фонда «Bigtime.ventures» Кирилл Николаев утверждает, что ранжирование осталось прежним:
«Новая формула ранжирования — это миф. Из всего нового, что я услышал и пытался разглядеть между строк — только попарное сравнение документов. Вот здесь вопросов много. Как будут сравнивать? По каким показателям? А что с молодняком? Будет ли это отдельная «эталонная коллекция»? Что в итоге будут сравнивать?
Стандартные свойства документа — это сумма весов факторов на нем. Поведенческие с каждым годом набирают всё больше веса, и сравнение двух документов в рамках одной коллекции будет идти и по ним в том числе. Совсем не факт, что полнота ответа на сайте какого-нибудь гиганта будет выше, чем на небольшом частном ресурсе, но в силу популярности бренда, социального комьюнити мы просто отсекаем возможность играть на равных условиях в попарном сравнении. Хорошо, если нам поможет кворум и многорукие бандиты. А если нет?
Никогда не понимал людей, которые полагают, что посещаемость — фактор ранжирования. Это следствие, а не причина. Факторы ранжирования — это поведенческие, текстовые, технические, ссылочные, кликовые — именно от них зависит ваше положение в SERP. А уже от вашего положения зависит посещаемость. Многие жалуются, что агрегаторы перетягивают на себя трафик. Сложно говорить про них, не зная конкретного рынка или тематики. В конце концов, кто вам мешает сделать свой агрегатор?
Яндекс все эти годы дело говорил: сайт нужно делать для людей. И давал, и продолжает давать нам огромное количество подсказок в своих сервисах — на что и как он обращает внимание, что такое полезный контент и как это оценить, что такое MVP-версия сайта, да тысячи этих подсказок, бери да делай. Но проблема в том, что стоимость вот этого самого «полезного контента» зачастую не может перекрыть выхлоп и достаточно много моих коллег давно ушли из сеошников в байеры».
Руководитель отдела SEO-продвижения сайтов в компании «Реаспект» Руслан Фатхутдинов считает, что еще рано говорить об изменениях:
«О новой формуле ранжирования рано делать выводы, слишком мало информации. Но развитие алгоритмов Яндекса циклично: ссылки, контент, поведенческие факторы. Ссылки (Минусинск) были, контент (Баден-Баден) тоже был в том цикле. Ждем апдейта ПФ».
Быстрые ответы
Раньше поисковик давал быстрый ответ только на запросы по типу «что такое…», а теперь пользователи получают такие ответы почти на любой запрос. Это удобный алгоритм: поиск ответа сократился до пары кликов, но владельцы сайтов ожидают, что доля трафика до них не дойдет.
В выдаче появляются «колдунщики» — сервисы Яндекса, если в них самая полная информация. Например, быстрый ответ может дать Яндекс.Видео, Яндекс.Картинки с тегами или Коллекция.
Кирилл Николаев:
«Быстрые ответы однозначно делают поиск удобнее. Сравнивать две поисковые системы в данном ключе, на мой взгляд, несколько некорректно: ответы — естественная эволюция SERP. Похоже ли это на отжатие трафика? Возможно, но пока эта история не дошла до коммерческой тематики, сеошники могут спать спокойно».
Иначе выглядит и выдача по спортивным запросам: стилизованный результат с актуальными матчами появляется прямо на странице выдачи.
Пока обновленный поиск работает только с футбольной темой.
Руслан Фатхутдинов:
«Для вебмастеров, которые работают над сайтом, создают новый контент в надежде привлечь трафик — не самое приятное нововведение. Если же посмотреть с точки зрения пользователя — прекрасное нововведение. Чтобы получить ответ на простой вопрос теперь не надо «копаться» и пробираться сквозь водянистые дебри шелухи. Задал вопрос — получил ответ. Удобно».
Яндекс.Знатоки
В выдаче по информационным запросам часто появлялись Ответы@Mail.Ru, теперь у Яндекса появился свой аналогичный сервис «
Яндекс.Знатоки». Лучший ответ из сервиса появляется на странице запроса как быстрый ответ.
Другие ответы открываются в сервисе. Вопросы можно находить по поиску, оценивать, отвечать, комментировать, делиться ими в соцсетях.
Яндекс говорит о сотрудничестве с экспертами, чтобы ответы были точными и правильными. Например, на вопросы о собаках отвечает кинолог.
Чаты
Возможность открыть чат с компанией в сниппете стала доступна еще в апреле, но с обновлением чаты с разными организациями появились в виде списка на странице результатов.
Компании создают чаты на странице отдельного сервиса
Яндекс.Диалоги, для этого нужно подтвердить права на сайт в Вебмастере и создать диалог.
Кирилл Николаев:
«Чаты в поиске — это зло, но это субъективное мнение. Будем откровенны: в Яндексе люди отнюдь не глупые и решение об интеграции было принято не за день. Если пользователю так удобнее — садимся и ставим чаты себе на сайт».
Руслан Фатхутдинов:
«О важности онлайн консультантов, живых и помогающих людям, мы говорим своим клиентам уже много лет. И много раз на цифрах доказывали свою правоту.
Появление чатов в выдаче — интересное нововведение. И крайне любопытно куда оно продолжит развиваться дальше, не считая Алисы».
Знаки отличия для сайтов
В октябре некоторым сайтам Яндекс присвоил знаки отличия, отмечающие качество сайта и тематику. Специальный значок получили государственные сайты, сервисы Яндекса, кредитные организации, сайты из перечня ЦБ РФ и другие. С «Андромедой» ресурсы получили еще несколько значков: «Популярный сайт», «Официальный сайт» для подтвержденных представительств и «Выбор пользователей», который означает ресурс с высокой вовлеченностью.
У ресурса может быть несколько значков. Например, gosuslugi.ru — официальный и популярный сайт.
Метка показывает пользователям, какой сайт получил больше доверия.
Руководитель digital-агентства «Ant-team.ru» и SEO-специалист Александр Чепукайтис дал комментарий обновлению поисковика:
«На мой взгляд, ребята взялись за украшательства. Иконки с популярными сайтами — ну что это такое? Мы не увидели реальных перемен. Ввод новых сервисов – это попытки занять еще больше SERP и выжать органику с первого экрана. Быстрые ответы – реакция такая же.
В целом такое чувство, что поисковики решили: если у нас не получается сделать соцсеть отдельным продуктом, то мы сделаем социалочку из поисковой выдачи».
Отзывы
Яндекс внедрили систему отзывов: пользователи пишут рецензии на игры, фильмы, магазины, кафе и другие места, например, клиники, рестораны и кинотеатры. У каждого пользователя есть своя страница, прямо в ней хранятся все активности. Профиль можно открыть для пользователей или закрыть поиск страницы. За отзывы и оценки присваиваются достижения.
Сервис отправляет пользователям push-уведомления: предлагает оценить заведения, в которых они побывали в этот день, или показывает отзыв и статистику просмотров.
На основе оценок заведений система считает рейтинг. Владельцы компаний отвечают на критику, а пользователь останавливает выбор на кафе с лучшими отзывами.
Яндекс.Коллекции
Новый сервис составляет ленту по принципу соцсети Pinterest — на основе понравившихся изображений. С обновлением пользователь может собирать в «Яндекс.Коллекциях» подборки картинок, мест, рецептов и других материалов в один профиль, разделять их по альбомам. Коммерческая компания может создать доступный пользователям профиль, покупателей заинтересует красивая коллекция с товарами или портфолио.
Подборками можно делиться с друзьями, есть поиск по подборкам и функция подписки на пользователя, чья коллекция понравилась.
Кирилл Николаев:
«Я очень давно жду, когда уже коллекции начнут раскрывать свой потенциал — такой первый русский Pinterest. Попадание в Коллекции само по себе ничего не даст. Давайте ещё раз вспомним, что нужно любой поисковой системе — дать максимально полный ответ пользователю. Если ваш ресурс решает эту задачу, то да — попадание в Коллекции улучшит показатели сайта, так как пользовательская удовлетворенность будет высокой, при условии, что раньше она была ниже. В общем, нужно сравнивать».
Обновлением «Андромеда» Яндекс показал, что его задача — обновлять поиск, делая его удобнее для пользователей и сокращая количество кликов до ответа на запрос. Функции сервисов должны помогать составить мнение о заведении или фильме. Яндекс создает больше, чем поиск — целое комьюнити пользователей, которым будут не нужны сторонние сервисы, чтобы работать в браузере.
