14833 Знания

Как написать полезный текст «О компании» на сайт

Пишем тексты для людей и не забываем о поисковых машинах.

На сайте фирм обычно есть раздел с текстом «О компании» или «О нас». Есть мнение, что этот раздел сайта не важен, потому что все равно никто его не читает, а сразу смотрят раздел с услугами или каталог. Эта проблема существует, но она не так масштабна, как принято думать. Пользователи недооценивают этот раздел на сайте потому, что часто тексты о компаниях бесполезны, они не содержат никакой информации, кроме фраз о том, какой хорошей себя считает фирма, о перспективной команде с богатым опытом, нацеленностью на результат, о низких ценах и невероятной клиентоориентированности. Раздел с таким текстом действительно не интересен читателю, поэтому бесполезен.

Зачем на самом деле нужен текст «О компании»

Этот текст нужен, чтобы убедить клиента обратиться именно к вам для решения своих проблем. Поэтому самовосхваление — не выход, каждая фирма может сказать, что она лучшая. Хоть это текст и о вашей компании, все равно в центре такого текста не вы, а клиент. Ему не интересны дата создания компании и ваше эго. Факты должны строиться вокруг нужд клиента: ваша задача убедить, что вы лучше других понимаете его проблемы, имеете действительно важные преимущества перед конкурентами и сделаете свою работу качественно.

То есть этот текст нужен, чтобы ответить на три вопроса клиента:

  1. Что вы за компания?
  2. Чем вы можете помочь?
  3. Почему стоит обращаться именно к вам?

Каким не должен быть текст «О нас»

Самая распространенная ошибка таких текстов — голословность. Фирма понимает, что текстом они должны убедить клиента обратиться к ним и заказывают у копирайтеров что-то такое:

Но это не убедительно. Проблема таких текстов в том, что они ничего о вашей компании не говорят. Мы замазали названия фирм, и по описанию нельзя представить какую-то конкретную организацию. Такие слова могут подойти к абсолютно любой фирме, и конкретику они не сообщают: нет четкой сферы работы, услуг, описания преимуществ, которые важны клиенту, нет доказательств этих преимуществ. Даже то, чем занимаются компании, нужно вычленять из самохваления и клише. Информативности и убедительности нет, тексты бесполезны.

Каким должен быть такой текст

Раздел «О компании» будет действительно полезен, если написать текст, ориентированный на клиента и на поисковую машину. То есть он должен быть понятным читателю, информативным и убедительным, и вместе с тем работать на оптимизацию в поисковой выдаче. Поэтому рекомендуем ориентироваться на эти два фактора, чтобы текст дал клиентам ответы на возникающие у них вопросы о вашей работе, и чтобы пользователи могли выйти на сайт по ключевым запросам и обратиться именно к вам.

Компания Nielsen Norman Group провела исследование того, как пользователи воспринимают раздел о компании на сайте, мы перевели и адаптировали материал «Как сделать раздел «О нас» на сайте». В этой статье рекомендации касаются раздела в целом.

Как написать текст полезным для клиента

Текст будет полезным для клиента, если ответит на его вопросы о вас. Клиенту интересен прежде всего он сам и его бизнес, поэтому скажите, как вы можете решить его проблемы и почему вы лучше других.

Максим Ильяхов, редактор, создатель сервиса Главред и автор книги «Пиши, сокращай», советует строить текст по плану:

1.Кто вы? Назовите компанию и сферу деятельности.

К примеру, вы велопрокатная компания «Sun».

2. Чем вы полезны?

Напишите, какую проблему клиента можете решить. Лучше сформулировать это в общем плане, к примеру, ваша польза не в том, что вы можете дать велосипед в прокат, а в том, что избавляете клиента от необходимости покупать такой транспорт и заботиться о его хранении.

3. Как вы это делаете?

То есть каким образом вы обеспечиваете второй пункт списка. К примеру, сдаете в прокат велосипеды для взрослых и детей, тандемы и самокаты.

4. В чем особенности?

Расскажите о вашей фишке. К примеру, по договоренности вы можете украсить транспорт для тематических фотосессий или достать образец советских времен, возможно, у вас есть удобные абонементы для семейного отдыха или вы самая крупная сеть в городе, поэтому из любого района удобно к вам добираться.

5. Чем докажете?

Все вышеперечисленное нужно доказать. Прикрепите видеоролик с велопрогулкой на вашем транспорте, фотоработы с вашими самокатами, напишите, сколько точек с велосипедами у вас есть и жителям каких районов удобно пользоваться вашими услугами.

Кроме этого плана, Ильяхов советует писать в инфостиле — то есть формулируя максимально четко, лаконично и по делу.

Алина Вашурина, PR-директор Эквида, считает, что инфостиль делает текст слишком сухим. Алина предлагает написать на странице текста о компании цепляющую живую историю создания магазина, фрагменты из интервью с директором о выборе названия, миссии и ценностях. Так текст станет увлекательным и поможет вам расположить к себе клиента. Кроме того, она тоже предлагает говорить о пользе для клиента и делать акценты на особенностях товара.

У компаний, которые еще не набрали много опыта и не могут поделиться рекомендациями, возникает проблема с доказательствами: нечем доказывать свою эффективность, а завоевать доверие хочется.

Что делать молодым компаниям без опыта

Петр Панда, основатель «Панда-копирайтинг», пишет, что молодые компании, которым особо нечего себе сказать из-за отсутствия опыта, могут писать о своих желаниях, интересах и кредо. Разумеется, если это будет касаться работы и помогать клиенту составить о вас мнение.

Допустим, вы недавно открыли сервис починки компьютеров, но пока не имеете большого опыта и рекомендаций. В таком случае напишите о своих увлечениях и пристрастиях, которые помогут представить вас как специалиста. Информация о ваших увлечениях оригами не поможет, в отличие от рассказа о том, как вы любите копаться в компьютерной технике с детства, как однажды в компьютерном кружке вы с ребятами собрали робота, и теперь эти ребята работают с вами в техцентре, где чинят компьютеры и прочую технику.

Мнения экспертов в целом сходятся. В тексте должно быть:

  1. название компании;
  2. сфера деятельности и услуги;
  3. особенные предложения, выделяющие фирму среди конкурентов;
  4. доказательства эффективности работы с компанией;
  5. эмоциональность, живость;
  6. отсутствие клише и штампов.

Пример текста о компании-перевозчике, в нем описана польза и указаны специальные предложения, выгодные клиенту:

тест о компании

Фрагмент текста о преимуществах сервиса, описания доступно объясняют клиенту, чем именно ему будет полезны свойства продукта:

тест с преимуществами компании

Коротко и по делу: обозначили сферу работы и собственную позицию:

презентационный текст о компании


Как оптимизировать текст для поисковой выдачи

Прекрасно, если ваш текст получился понятным, информативным и убедительным, но этого мало. Если на ваш текст невозможно наткнуться в интернете, поднимайте сайт в топ поисковой выдачи.

В этом вам поможет заполненное семантическое ядро (СЯ). Это список ключевых фраз, распределенных по разделам вашего сайта. Слова обязательно подбираются по частоте использования в поисковых запросах по вашей теме. Подробнее мы писали в статье о семантическом ядре и составлении ключевых слов. Главное не переспамить текст ключевиками, чтобы не было как в том анекдоте: «Заходит как-то раз сеошник в бар и заказывает чай, кофе, алкогольные напитки, банкет в ресторане, проведение мероприятий, лучшие клубы Москвы…» В таком случае даже если семантическое ядро будет составлено верно, поисковики не пропустят ваш текст на первую страницу.

Проверить естественность текста можно с помощью Zypfa — это наш сервис для проверки по закону Ципфа, то есть по закономерности распределения частоты слов.

Есть и другие сервисы проверки текста на тошнотность, водность, плотность ключевиков. К примеру, это можно сделать с помощью Istio, Advego, оптимизатора на Seotxt.

Кроме заполнения семантического ядра, на продвижение работают мета-теги () — элементы html-разметки с информацией о содержании страницы сайта. Сайт может работать и без заполненных мета-тегов, они никак не сказываются на функциональности, но по ним боты определяют, какая информация есть на странице и насколько она полезна. Подробно о том, какие бывают метатеги и как они работают, мы описывали в статье.

Мета-теги помещаются между … и не видны пользователям, за исключением тегов title и description. Информация из них отображается в поисковой выдаче в кратком описании ссылок.

метатеги на странице

Title — заголовок страницы, по нему бот определяет, соответствует ли страница запросу. Чем больше тег похож на поисковый запрос, тем вероятнее сайт попадет на первую страницу выдачи, поэтому обязательно нужно включить в начало тега ключевики.

К примеру, тег может выглядеть так:

Купить дачные окна в Нижнем Новгороде, интернет-магазин Окнавкаждыйдом

Заголовок составляется по правилам русского языка, не стоит забывать о том, что текст пишется для пользователей, а не только для поисковых машин.

В теге Description содержится описание ссылки, то, о чем там пойдет речь. В нем тоже важно использовать ключевые запросы. Длина тега 150-200 символов, на каждой странице тег должен быть уникальным.

К примеру, тег может выглядеть так:

Мета-теги важны для ранжирования сайта в поисковиках, но даже идеально подобранные теги не выведут сайт на верхние позиции выдачи, если контент бесполезен и не интересен пользователю.


Текст в разделе сайта «О компании» будет полезен, если при написании ориентироваться на два фактора: польза для клиентов и оптимизации для ботов. То есть расскажите клиенту, чем фирма может ему помочь и почему стоит обратиться к ней, а не к конкурентам, и не забывайте о поисковых машинах: оптимизируйте текст и правильно заполните мета-теги для того, чтобы попасть на верхние позиции поисковой выдачи. В таком случае у пользователей будет больше шансов открыть именно ваш сайт, а вы сможете убедить их стать вашими клиентами.

В Яндекс.Почте появился голосовой интерфейс
​Google о проблемах ранжирования бренда компании
Лучшие статьи о контентной стратегии. Знания, основанные на исследованиях
Комментарии (7)
Здесь был комментарий, который удалил модератор.
Parahot   08.11.2017 12:55
"Ему не интересны дата создания компании" - не согласен. В некоторых сферах бизнеса дата основания компании - один из ключевых показателей, характеризующих ее опыт и длительность деятельности в этой области.
arinko   08.11.2017 13:28
Из приведенных в пример удачных текстов только текст студии Лебедева говорит о компании. И сколько в нем конкретики? Кроме года создания? Алё! Он именно о компании. Остальное — тексты на главную или в услуги. Если у компании нет истории, публикуем юридическую информацию — это тоже триггер доверия в своем роде. Или врем с якобы конкретикой: мы покрыли 594 крыши, у нас 1782 довольных клиента — дружим семьями. Или вообще не делаем раздел — очевидно же. Текст о компании читают, когда все еще есть сомнения — если остальные тексты свою роль играют на ура (хотя это делают цены и условия, а не тексты), сомнений нет. Потому и редко добираются в раздел «О нас». Но если в разделе чушь, так сомнения превратятся в уверенность — не надо брать/заказывать. Отсутствие раздела в таком случае — лучший выход. Напихивать ключами текст о компании — бред (кстати, именно из-за ключей тексты уродские). Не гнаться за двумя зайцами — старая как мир истина. Либо о компании пишем, либо ключи пихаем. Заполнение мета — естественное дело (какую америку открыли этим куском текста?). Закон Ципфа вообще не для русского языка! Чушь какая-то :(
axonkz   08.11.2017 17:21
Закон считаем малополезным применительно к тексту о компании
Здесь был комментарий, который удалил модератор.
Здесь был комментарий, который удалил модератор.
Здесь был комментарий, который удалил модератор.

Чтобы оставлять комментарии, вам нужно войти в систему

Авторизоваться

К данной записи нельзя добавлять комментарии, т.к. она очень старая.