Яндекс директ, кол-во кликов-обращений. Нормальное ли соотношение?

А ctr какой и адресные ли приходили звонки?

Общий, по всем объявлениям, в том числе тем по-которым кликов нет -1,5.
А средний по объявления, по котором идут клики 15.

Тематика обучение.

Если не сложно - приложите скрин, так будет проще сказать. Но тут действительно многое зависит от тематики.

А какая тематика? Если это платные медицинские исследования, то звонить может каждый третий, а если интернет магазин аксессуаров, то могут вообще не звонить..

Тематика обучение.

Объявления с стр 1,5, да еще в спецразмещении - это ужас.
Без статистики по параметрам кампании сказать определенно нельзя. Просто гадание получается. Нужно метрику смотреть и статистику из аккаунта Директа. Целевые действия на сайте настроены? Или вся надежда на звонки? Тогда колл-трекинг нужен. На 11 звонков достоверного анализа не получится.