С помощью новой нейросети можно создавать голосовых помощников для работы с клиентами и роботов для колл-центров. Нейросеть способна распознавать одновременно 10 языков и продолжает обучаться. Это полезно для бизнеса с высоким потоком клиентов.
Среди доступных языков присутствуют датский, немецкий, французский, турецкий, финский, английский и другие. Сеть распознает речь на любую тему и способна переключать язык автоматически. Нейросеть понимает короткие или длинные предложения, даты, числа, имена и адреса.
Как сообщает Яндекс, нейросеть использует более 1000 клиентов компании, среди которых «Додо Пицца», X5 Group и многие другие. Нейросеть работает на базе архитектуры Transformer, способной обрабатывать ключевые слова параллельно остальным. Она обучалась на основе террабайтов данных из других сервисов Яндекса.
Напоминаем, что на прошлой неделе Яндекс запустил нейросеть для генерации текстов и слоганов — YaLM.
