Платформа может заблокировать пользователя, если он систематически нарушает правила сервиса. Например, использует кликбейтные заголовки и дублирует контент в различных каналах. Разработчики отмечают, что нет порогового числа нарушений для блокировки.
Команда Дзена решила начать блокировать пользователей с большим числом нарушений. Узнать о новых ограничениях пользователь сможет в личном кабинете, чтобы избежать нарушений.
В профиле пользователь может отследить причину блокировки и даже оспорить решение. В дальнейшем система сама научится определять нарушителей и блокировать тех, кто нарушает регулярно.
В июле Дзен заблокировал и лишил монетизации более 26 тысяч каналов. Это был низкопробный контент, на который часто жаловались пользователи. А с января по июль 2021 сервис заблокировал более миллиона публикаций (около 1% от общего числа публикаций на Дзене) с шок-контентом, кликбейтом, спамом и ворованным контентом.
