Кью поделился своими планами о грядущих обновлениях, призванных повысить качество ответов.Основной упор в них делается на ответы от экспертов. Получить статус эксперта может любой пользователь, давший от четырех и более проверенных ответов в одной конкретной области. После этого, пользователь может подать заявку на верификацию и стать экспертом. Ответы экспертов всегда будут транслироваться в сервисе выше остальных.
Изменится и системе выдачи основных ответов. Теперь выдача будет отдавать предпочтение ответам экспертов с высоким рейтингом вместо самых популярных ответов. По мнению разработчиков, лайк — не лучший показатель качества ответа. Приоритет выдачи экспертному ответу работает как в приложении, так и через быстрый поиск.
Каждый автор может запросить верификацию своего ответа у эксперта, чтобы убедиться в его достоверности. Это поможет автору попасть в топ ответов и вырасти в статусе. Для тем, касающихся медицины и психологии, правда, критерии экспертности значительно выше, чем во всех остальных сферах.
Разработчики рекомендуют всем организациям, отвечающим в сервисе на вопросы, получить экспертный статус, а если у них нет такого специалиста — воспользоваться кнопкой «узнать мнение эксперта об ответе», чтобы получить наиболее корректную обратную связь по интересующему вас вопросу.