В разделе «Отзывы» в Яндекс.Вебмастере теперь есть возможность сортировать комментарии пользователей о сайте по дате публикации, релевантности, популярности и одобрению. Выглядит это так:
- сначала новые – показ в первую очередь недавно опубликованных отзывов;
- по релевантности – показ самых полезных для пользователей сайта отзывов;
- по популярности – показ самых читабельных и отмечаемых ЦА отзывов;
- сначала плохие – показ отзывов с оценками ресурса от 1 до 3;
- сначала хорошие – показ отзывов с оценками сайта 4 и 5.
Поисковая система настоятельно рекомендует владельцам сайтов отвечать на отзывы пользователей прямо в Яндекс.Вебмастере. В этом случае комментарию владельца в выдаче будет присвоен статус «Официальный ответ».
В компании также указывают, что автоматический отчет по отзывам будет приходить на электронную почту владельца сайта. Это позволит быть в курсе того, что думает о проекте ЦА:
Получать рассылку по отзывам будут только те владельцы, которые подтвердили свои права на ресурс через Я.Вебмастер. Отказаться от рассылки всегда можно по этой ссылке.
Напомним, возможность работать с отзывами в Яндекс.Вебмастере появилась в прошлом году.