Как проверить SEO-специалиста на честность: чек-лист важных показателей

Без оптимизации не получится достичь высокой посещаемости ресурса и привлечь новых посетителей на свой сайт, поэтому выбрать сеошника — очень ответственная и важная задача. Коллеги из 1PS подготовили чек-лист, который покажет, на что обратить внимание при выборе SEO-специалиста, какими качествами он должен обладать в своей области, и как определить, брать ли сотрудника в штат.

Казалось бы, в наше время найти SEO-специалиста очень просто: существуют биржи фрилансеров, открыты множество вакансий на площадках по поиску работы. Но насколько все честно и прозрачно? Крутые ли эти специалисты настолько, что без проблем помогут сайту выйти на другой уровень? Ориентируйтесь на эти советы.

Ключевые правила проверки претендента на должность SEO-специалиста

При выборе претендента нужно опираться на два правила:

1. Проверить кейсы

Самая очевидная, но трудоемкая проверка. Презентовать кейс «так было, а вот как стало» не совсем правильно. Нет гарантии, что специалист имеет отношение к этому проекту, что именно он занимался этими задачами.

Нужен подробный кейс, описывающий, как, что и когда делал кандидат. В кейсе должны быть графики и аналитика. Также сеошник может отправить гостевые ссылки к сервисам аналитики сайтов и среза позиций для демонстрации своих скиллов.

Вероятно, по ходу изучения возникнут вопросы, на которые претендент должен без труда ответить. 

Для быстрого анализа сайтов, с которыми работал ваш кандидат, используйте онлайн-сервис от PR-CY. Он проанализирует основные SEO-параметры, метатеги, технические параметры, отобразит динамику индексирования страниц, позиций страниц, ссылочного профиля и прочих важных показателей, по которым вы сделаете вывод, как вели работу над сайтом.

Важно помнить, что на собеседовании будет человек, а не супергерой. У людей бывают успехи и неудачи. Если при беседе на прямой вопрос об ошибках и неудачах он отвечает, что «никогда не было ошибок», то это хороший повод задуматься. Нет ничего страшного и стыдного в том, чтобы рассказать о своем антикейсе и выводах, которые получилось сделать. Лучше честный кандидат, чем с подводными камнями.

2. Попросить кандидата сделать тестовое задание

После того, как кандидат успешно прошел собеседование и его кейсы оказались реальными и хорошими, не стоит сразу сажать его за рабочее место. Возможно, у кандидата просто хорошо подвешен язык, а когда дело дойдет до рабочих задач, кандидат растеряется и все станет понятно.

С помощью тестового задания можно понять, как кандидат будет ориентироваться в разных ситуациях и как будет решать рабочие задачи. 

Если хотите дать бесплатное тестовое, оно не должно занимать более двух часов. Для полноценной рабочей задачи вы еще не в тех отношениях.

Рекомендуем составить тестовое самостоятельно, а не брать в интернете готовое. В большинстве случаев все ответы уже есть в сети, а кандидат умеет пользоваться гуглом.

Будет большим плюсом, если у кандидата будут знания не только в одной области. Умение пользоваться софтом для анализа сайтов и базовые технические знания дадут дополнительные очки SEO-специалисту.

Что кандидат может предоставить на собеседовании

Также можно попросить специалиста подтвердить свой опыт и квалификацию, предоставив следующую информацию:

1. Отзывы клиентов

Пусть кандидат предоставит отзывы своих клиентов, с которыми он работал ранее, или ссылки на ресурсы, которые он продвигал, чтобы была возможность связаться с заказчиком и получить обратную связь о кандидате.

2. Сертификация

Большим плюсом будет, если у кандидата есть сертификаты или другие корочки от онлайн-школ или других образовательных учреждений в области SEO. Но это не гарантирует что настоящих знаний будет больше, чем корочек. У самоучек порой есть более полезный опыт и знания.

3.Дополнительный этап собеседования

При приеме на работу собеседование можно провести не только с руководителем отдела, но и с директором или с другим высоким начальством. Если кандидата одобрили на нескольких уровнях, то это повысит шанс его успешной работы.

Чек-лист проверки эффективности SEO-специалиста

На собеседовании кандидат показал себя с лучшей стороны, его кейсы вас полностью устраивают, есть отзывы, сертификаты и знания. Специалист даже какое-то время работает, но насколько эффективно? 

В первое время рано говорить о какой-либо результативности. Для проверки специалиста рекомендуется устраивать периодическую аттестацию раз в полгода-год: так специалист сможет подтверждать свои знания и новый опыт.

Хороший и ответственный специалист должен постоянно расти и ориентироваться в задачах не только в своем отделе, но и иметь базовые знания в других областях. SEO — это достаточно большой комплекс работ, которые направлены на оптимизацию множества показателей сайта, оэтому знаний только в одной сфере зачастую недостаточно.

Для проверки используйте чек-лист, который покажет уровень специалиста. Проверить нужно следующие параметры:

1. Основные технические работы: размещение тегов, заголовков, знания размещения на разных CMS, правильная настройка robots.txt, генерация и размещение sitemap.xml, указывание его адреса в Вебмастер Яндекса и Google Search Console.
   1. Размещение тегов: важно проверить чтобы теги были размещены корректно, то есть title и description должны быть прописаны на странице только один раз. Не должно быть переноса по строкам посреди тегов, тег не должен обрываться и должен начаться с < title >, < description > и закончиться < /title >, < /description >. Теги должны быть прописаны в < head >. Проверить, как кандидат работал с тегами на сайте из его портфолио, можно в онлайн-инструменте оценки оптимизации страницы.
      Тесты в проверке оптимизации
   2. Настройка robots.txt: в роботсе должны быть закрыты от индексации страницы личного кабинета, поиска, авторизации/регистрации, страницы фильтров и другие служебные страницы. Для индексации должны быть открыты изображения, шрифты. Должна быть прописана карта сайта. Добавлены user-agent для бота Яндекса и Google.
   3. Генерация sitemap: должна быть сгенерирована автообновляемая карта сайта, в ней не должно содержаться служебных страниц, все страницы должны быть доступны по https. Карта сайта должна быть добавлена в Вебмастер Яндекса, Google Search Console.
2. Анализ конкурентов — насколько досконально его проводит и какие решения по сайту может предложить на основе анализа. Нужно проверить, как изучает выдачу в поиске, на что обращает внимание при анализе конкурентов (юзабилити, тексты, теги). Оценить работу сеошника на сайте из портфолио можно в онлайн-инструменте для проверки выдачи по ключевым словам.
   
3. Семантическое ядро для сайта — как он составляет мета-теги title, description и заголовки H1, использует ли ключевые слова, не перебарщивает ли с ними.
4. Как он разбирается в софте для изучения индексации сайта: Comparser или Screaming Frog SEO Spider, Key Collector, SEO SpyGlass, RDS Bar для браузера.
5. Как фильтрует страницы при использовании софта, каким образом выбирает страницы для правки тегов, альтов, сбора семантического ядра.
6. Юзабилити сайта — каким образом ищет ошибки в UX: проблемы в шапке, подвале сайта, удобство расположения кнопок, форм, работоспособность всех элементов.
7. Как работает со ссылочным профилем сайта и умеет ли оценивать качество линков.
8. Как работает с сервисами анализа ссылочной массы, оценивает рейтинг доноров, их релевантность для покупки ссылок. Как определяет, нужны ли линки с анкорами или безанкорные.
9. Работа с сервисами аналитики: Яндекс.Метрикой и Google Analytics, умение анализировать данные, ориентироваться в сервисах и формировать отчеты.
10. Умеет ли оценивать поведенческие факторы, сравнивать сегменты, сможет ли определить какие запросы используют пользователи для входа на ту или иную страницу. Сможет ли составить примерный портрет пользователя.

Также для дополнительной проверки закажите SEO-аудит у сторонней компании и проверьте текущее состояние сайта и сравните отчет с результатами специалиста.

Что делать, если SEO-специалист проверку не прошел

Если результатов в работе не наблюдается даже на горизонте, то не стоит сразу прощаться с сотрудником. Можно попробовать не прибегать к серьезному шагу и по другому решить проблему.

В первую очередь нужно:

1. Понять, где именно скрыта проблема и узнать, почему у сотрудника нет результатов. Быть может, его методы работы не столь эффективны, а значит время поделиться своим опытом либо опытом коллег.

2. Разработать план дальнейших действий совместно с сотрудником, который поможет разрешить проблему. Стоит дать один шанс специалисту если он готов разобрать ошибки и понять, что в его методике мешает добиваться результатов.

Сперва стоит попробовать разрешить проблемы мирным путем, открыто и честно пообщаться с сотрудником, чтобы избежать лишних конфликтов и сложностей. Если сотрудник не идет навстречу, отрицает свои ошибки и считает, что он прав и никак иначе, придется с ним распрощаться.

Прислушивайтесь к разуму

В статье коллеги из 1PS описали основные шаги для проверки кандидата на должность SEO-специалиста и сотрудника в штате. Эти рекомендации могут вам помочь, но в конечном счете все зависит как от специфики бизнеса, ваших требований к специалисту и исходного состояния вашего сайта. Ориентируйтесь на эффект, который вы видите от работы специалиста, и договаривайтесь: совместно решайте проблемы и приходите к взаимовыгодному сотрудничеству.

Автор — команда 1PS