При обращении к серверу увеличено время ответа. Где проблема?

Доброго времени суток. Сегодня Вебмастер прислал сообщение, в котором указал, что: "При обращении к серверу среднее время ответа превышает 3 секунды. Долгая загрузка страниц затрудняет работу с сайтом 68bit.ru". 

Проверка выдает https://prnt.sc/h5v6wb (около 550 мс), что, как я понимаю, не есть хорошо. За помощью отправился к хостеру (бегет). Администрация вежливо указала на то, что из них вебмастера, как из меня – не очень классные. Посоветовали лишь "Редис" (сервис для кэширования в оперативную память). Собственно:
- где искать проблему? косяки на сайте (плагины, может вирус? тогда чем проверить?) или же проблемы на стороне хостинга?

Заранее благодарю всех откликнувшихся)