Я около месяца ждал, сначала отправил фотки(сканы) документов по эл. почте (там главное ничего не закрывать на документах). Примерно через 3 недели прислали договор в PDF, его нужно распечатать, подписать и отправить обычным письмом с почты. Где то через неделю вас подключат, и еще через некоторое время пришлют на почту ( на обычную РФ которая) большой конверт, с договором. Это для Физ лиц, для ИП должны подключать сразу.