Помогите с переоформлением домена

Народ вобщем такая ситуация. Продаю сайт на telderi с полным переоформлением домена (2domains.ru). 1 августа заверил ксерокопию паспорта и заявление у нотариуса и отправил заказным письмом (чтоб не потеряли) в один из офисов. В почтовом отделении сказали что письмо будет доставлено уже завтра, т.е. 2 августа, так как недалеко. 
Так как переоформлением занимаюсь первый раз и не знаю что делать дальше, решил написать в службу поддержки, хотел узнать сколько обычно времени занимает этот процесс - переоформление. Прошло 3 дня ответа не дождался. Написал еще раз ответили, что заявление рассматривается в порядке общей очереди в течение 14 рабочих дней! 
Вся проблема в том, что я не знаю должныли меня оповестить либо что-то прислать на почту... решил и про это узнать. Написал сегодня и получил такой ответ:

"Здравствуйте!

Вас приветствует Регистратор доменных имен REG.RU!
 
Данное письмо нами не еще получено. После получения Вашего заявления, в течении 3 рабочих дней, в порядке очереди будет обработана.

Спасибо, что выбрали компанию REG.RU! Всегда рады Вам помочь.

С уважением,
Брагинский Владислав
Специалист Службы по работе с клиентами
Регистратор доменных имен REG.RU" (на мой вопрос так и не ответили) - возникает мысль ..... письмо утеряно

 Люди кто занимался переоформлением в 2domains.ru расскажите пожалуйста весь процесс, что нужно делать дальше, после того как вы отправили письмо, что окончательно передать домен?