Помогите с смс платником

Народ обьясните !
Есть платник куда лью траф с тизерок, вчера слил в конверте написано 1900р в то время как пришло денег всего 250р.
Что значит конверт и придут ли эти 1900р или как ?
Еще вопрос я работаю с seriouspartner, там когда на платниках вводишь данные в конце просят отправить текст на номер, в то время на других платниках тупо вводишь номер и тебе приходит код.
В чем дело обьясните