Содержание
Что такое ChatGPT, о котором все говорят, и зачем он нужен
Чат-бот ChatGPT на основе искусственного интеллекта разработала компания OpenAI, он появился в публичном доступе в ноябре 2022 года, а на ноябрь 2023 года количество пользователей сервиса составило более 180 миллионов.
Бот способен поддерживать диалог с пользователем, проверять код на ошибки, создавать тексты, полноценные статьи и сценарии, сочинять стихи, генерировать идеи и выполнять множество других задач.
Нейросеть обучали на текстах из интернета и системе взаимодействия с человеком. Затем чат-бот несколько раз переобучили на основе его же собственных ответов, чтобы они стали более точными, и до сих пор обучают уже в процессе взаимодействия с пользователями.
Создатели стремились сделать нейросеть максимально простой и удобной, чтобы она была полезной людям.
Чем GPT-4 отличается от GPT 3.5
14 марта 2023 OpenAi, совместно с Microsoft, представили новую мультимодальную языковую модель ChatGpt-4, которая значительно повысила качество взаимодействия с нейросетью.
Если с ChatGPT-3.5 пользователи могли взаимодействовать только с помощью текста, то четвертая версия способна воспринимать и генерировать изображения, аудио и видео.
В числе прочих преимуществ можно выделить более быструю генерацию ответов, решение задач на разных языках, близкий к человеческому стиль общения. GPT-4 имеет значительно большую долгую память. Например, версия 3.5 имела возможность запоминать примерно 3000 слов, а 4.0 запоминает до 25 000, что позволяет чат-боту использовать предыдущие разговоры с пользователем в качестве контекста в дальнейшем общении.
Сейчас ChatGPT-4 доступна только тестировщикам и платным подписчикам ChatGPT Plus.
Как сделать запрос к ChatGPT, чтобы получить внятный ответ
Создать запрос в сервисе автоматически
У PR-CY есть чат-бот, который работает на основе ChatGPT. Выберите роль, в которой должен выступать бот, и напишите промт. Если нужна подсказка — используйте промты из этой статьи или коллекцию промтов в описании инструмента.
Сформулировать запрос самому
Промт — это запрос, который мы пишем нейросети, своего рода техническое задание Чем детальнее ТЗ, тем точнее будет результат.
Как написать промт — советы
Разработчикам сайтов, маркетологам и копирайтерам чат-бот может быть интересен для решения задач по созданию контента. Он пока не заменяет человека полностью, но с его помощью можно ускорить рабочий процесс и рутину.
Сначала несколько общих советов по составлению промта, чтобы чат-бот дал внятный релевантный ответ:
Назначить роль
Сообщите чат-боту, в качестве кого он должен написать ответ. Например: «Ты выступаешь в роли SMM-менеджера, напиши пост для ВКонтакте…» или «Действуй как интерпретатор Python»;
Уточнить контекст
Если вопрос связан с конкретной ситуацией или областью знаний, укажите контекст. Например, на вопросы «Как сделать кластеризацию слов?» и «Как сделать кластеризацию ключевых слов для сайта?» чат-бот даст разные ответы — в первом случае он расскажет про кластеризацию больших данных;
Четко сформулировать запрос
Напишите, что именно вы хотите получить — пошаговую инструкцию, описание, список идей, сравнение подходов к решению какой-то задачи. Например:
«Как сложить ряд сумм в Excel? Я хочу сделать это автоматически для всего листа строк, чтобы результат оказался справа в столбце "Итого". Напиши пошаговую инструкцию»;
Разделить части запроса
«Напиши краткое содержание текста в кавычках в двух предложениях. "Однажды весною, в час небывало жаркого заката, в Москве, на Патриарших прудах, появились два гражданина. Первый из них, одетый в летнюю серенькую пару, был маленького роста, упитан, лыс, свою приличную шляпу пирожком нес в руке, а на хорошо выбритом лице его помещались сверхъестественных размеров очки в черной роговой оправе. Второй – плечистый, рыжеватый, вихрастый молодой человек в заломленной на затылок клетчатой кепке – был в ковбойке, жеваных белых брюках и в черных тапочках."»
- Заранее прописать шаги для выполнения задачи
Если ваша задача состоит из нескольких шагов, пропишите их сразу, чтобы чат-бот в первом же сообщении не выдал неподходящий результат. Например:
«Я буду присылать части текста, в начале каждой будет номер. Перед последней частью напишу "Последняя". Когда получишь текст целиком, сделай его краткое содержание, по одному предложению на каждую часть».
- Указать ключевые слова
Используйте ключевые слова, связанные с вашим запросом. Это помогает боту лучше понять, о чем именно идет речь;
Уточнить, кто будет читать ответ
Если вы просите описание товара, статью или пост в соцсети, уточните, для какой аудитории — B2B, родители дошкольников, пожилые люди;
Ограничить ответ
Если вы хотите получить ответ с определенной точки зрения или в каких-то рамках, уточните это. Например, «Какие плюсы и минусы... с точки зрения...»;
- Попросить найти нужную цитату
Если нужно получить ответ из текста, попросите бота процитировать его. Например
«Я пришлю тебе текст, твоя задача — ответить на вопрос, используя только предоставленный текст, и процитировать отрывок(и), использованный для ответа на вопрос. Если в тексте нет информации, необходимой для ответа на этот вопрос, то напиши "Недостаточно информации"»;
- Уточнить ответ
После того, как чат-бот ответит на запрос, можно попросить его убрать из ответа лишнее. Например:
«Суммаризируй свой ответ и оставь только то, что имеет прямое отношение к вопросу»;
Показать пример
Если хотите, к примеру, получить письмо для рассылки, покажите аналог, который нужно взять за образец;
Попросить несколько вариантов
Попросите у бота несколько тем, идей, концепций и объяснения по каждой;
- Попросить расписать ход мысли
При решении, например, математической задачи попросите бота расписать решение по шагам, чтобы понять, как он получил ответ;
- Подвести итоги разговора
Если задача требует длительного диалога с ботом, попросите его написать саммари, чтобы ссылаться на него в продолжении диалога;
- Запросить детали
Чтобы убедиться, что бот выдал необходимую информацию, попросите его написать ответ так, чтобы читатель, который не имеет знаний по теме, все понял. Например:
«Я пишу статью о продвижении с помощью низкочастотных запросов. Как может выглядеть FAQ для этой статьи?»
Если следовать этим рекомендациям, промт получится примерно такой:
Действуй как контент-менеджер сайта агентства по проведению детских праздников. Напиши текст для соцсетей длиной не более 600 знаков с описанием плюсов Дня рождения на природе. В списке должно быть пять пунктов. Аудитория — семьи, родители. Тон — неформальный, как будто обращаешься к друзьям. Используй ключевые слова: праздник на природе, день рождения, детский праздник.
Что на этот промт сгенерировал чат-бот:
Ответ можно адаптировать под особенности бизнеса — перечислить локации, где вы работаете, добавить деталеи, включить в текст название бренда.
Промты для создания и продвижения контента сайта
ChatGPT можно использовать на разных этапах создания контента — от подбора ключевых слов до написания готовых текстов. Предлагаем несколько промтов, которые вы можете использовать для своего сайта.
Сбор семантики
Собрать ключевые слова
Напиши список из [количество] ключевых слов, которые можно использовать на сайте о/для статьи о [тематика сайта/статьи].
Помочь придумать слова
Мне нужно составить список ключевых слов для сайта [тематика сайта]. Напиши список вопросов об услугах и ассортименте, которые помогут мне придумать ключевые слова.
Вот, что предложил чат-бот для сбора семантики на сайт по продаже авто:
Расширить список семантики
Используй список ключевых слов: [ключевые слова] Расширь этот список в два раза.
Можно указать частотность слов:
Напиши список низкочастотных/высокочастотных ключевых слов на тему [тема].
Добавить интент запроса
Добавь к списку ключевых слов транзакционный интент: слова «купить», «заказать», «узнать цену», «купить со скидкой». Список: [ключевые слова]
Собрать ключевые слова из текста
Выбери ключевые слова из статьи [ссылка на статью] и напиши, сколько раз они встречаются в тексте.
Результат:
Сгруппировать слова по темам
Сгруппируй эти слова по смысловой близости: [список]
Метатеги
Придумать заголовок для статьи
Если у вас есть ключевое слово, под которое нужно оптимизировать страницу, добавьте его в запрос. Если нет, можно просто указать тему.
Напиши заголовок H1 для статьи о [тема]. Ключевое слово: [ключевое слово].
Придумать структуру H2-H6
Напиши структуру заголовков для статьи о [тема]. Главное ключевое слово: [ключевое слово].
Можно добавить дополнительные ключевые слова и указать, что их нужно использовать в заголовках.
Составить Title и Description
Напиши Title и Description для статьи о [тема]. Главное ключевое слово: [ключевое слово].
Если метатеги нужны для страницы, которая что-то продает, можно попросить добавить CTA:
Напиши CTA title для страницы о [тема страницы].
Alt изображений
Напиши N вариантов Alt для изображения [что изображено на картинке].
Идеи для текстов
Делать контент на сайт в отрыве от семантики не стоит, но если даже с готовым семантическим ядром не хватает идей, можно попросить чат-бота придумать темы, структуру и написать текст.
Придумать темы для статей
Придумай темы статей для блога на сайте о [тематика сайта].
Какие идеи для статей про [название объекта] будут популярны [где]?
Статьи на какие темы лучше не писать на сайте о [тема сайта]?
Придумать идеи для содержания статьи
Напиши 3 идеи содержания статьи на тему [тема].
Таким образом чат-бот задаст направление мысли. Можно выбрать одну из идей или сделать один большой текст с несколькими подтемами, если это не противоречит семантическому ядру сайта.
Придумать план статьи
Напиши план статьи о [тема] и тезисно укажи, что должно быть в каждом разделе.
Генерация текстов
Помочь выбрать стиль текста
Какой стиль текста подходит для статьи о [товар/услуга]?
Написать тексты для разных разделов сайта
Чат-бот способен писать не только статьи. Можно попросить его придумать текст для разделов «О нас» или «Миссия компании». Добавьте в промт даты и разные факты, которые нужно упомянуть, укажите количество знаков.
Напиши последовательный и связный план истории [компании/бренда] для раздела [о нас].
Написать текст для рассылки
Напиши текст для рассылки.
Инфоповод: [о чем хотите сообщить]
Детали: [что обязательно нужно упомянуть]
Аудитория: [краткое описание аудитории]
Объем: N знаков
Или можно добавить на сайт форму подписки на рассылку и попросить бота написать текст для нее.
Напиши небольшой текст до N знаков с призывом подписаться на рассылку. Текст будет размещен в футере сайта. Нужно указать: [информация, которую вы хотите добавить]
Продолжить текст
Продолжи текст про [объект/товар/услуга], используя ключевые слова по теме [тема]. Объем: N знаков.
Улучшить текст
Как можно улучшить этот текст? [ссылка на статью или текст]
Дополнить текст
Какую еще информацию можно добавить в эту статью? [ссылка на статью или текст]
FAQ статьи
Напиши FAQ для этого текста: [текст или ссылка]
Написать статью
Сформулировать задание на написание статьи одним промтом, скорее всего, не получится. Действуйте последовательно. Сначала попросите написать план.
Напиши план статьи о покупке авто с пробегом.
Что ответил бот:
I. Введение
1.1 Зачем покупать авто с пробегом?
1.2 Преимущества и недостатки выбора подержанного автомобиля.
II. Определение Бюджета и Потребностей
2.1 Как оценить свои финансовые возможности.
2.2 Анализ потребностей: тип кузова, марка, технические характеристики.
III. Поиск и Оценка Предложений
3.1 Покупка у дилера vs у частного лица.
3.2 Исследование рынка: где искать подержанные авто.
3.3 Как провести тщательный осмотр автомобиля.
IV. Проверка Истории и Тест-драйв
4.1 Запрос отчета по истории автомобиля.
4.2 Важные моменты при тест-драйве: звуки, ходовая, двигатель.
V. Переговоры и Завершение Сделки
5.1 Как успешно торговаться за автомобиль.
5.2 Оформление сделки: документы и юридические моменты.
VI. Дополнительные Рекомендации
6.1 Обзор страховки для подержанных автомобилей.
6.2 Подготовка к возможным ремонтам и обслуживанию.
VII. Сравнение с Новыми Автомобилями
7.1 Почему иногда лучше выбрать подержанный авто
7.2 Экономический аспект: депрециация и стоимость владения.
VIII. Заключение
8.1 Резюме: основные шаги при покупке автомобиля с пробегом.
8.2 Приготовьтесь к новому этапу владения вашим автомобилем!
Допустим, план подходит. Просим написать каждую часть по очереди:
Текст довольно сырой. Улучшим вторую часть, где говорится о преимуществах и недостатках. Попросим бота написать два списка:
Текст все еще очень общий и дает мало полезной информации. Статистику цен, скорее всего, чат-бот не приведет. К тому же, его знания ограничены январем 2022 года, так что придется поискать свежие данные самостоятельно. Попросим расписать второй пункт. Задавайте наводящие вопросы, просите детали.
Расскажи, что такое депрециация автомобиля. Что влияет на снижение цены? Как быстро цена падает?
Ответ:
Таким образом можно пройтись по каждому разделу текста. Если что-то в ответе бота выглядит недостаточно убедительным, просите пояснить, например, «распиши подробнее второй пункт». Соберите ответы бота в документ — это будет основной статьи. Отредактируйте, чтобы сделать текст более связным и удобным для чтения.
Не забывайте, что поисковые системы любят уникальный контент, в котором описан личный опыт или новая информация. В этом вопросе чат-бот не поможет, потому что он может рассказать только то, о чем кто-то уже написал. Добавьте в каркас текста собственные наблюдения, попросите мнение эксперта в теме, включите изображения, видео или интерактивные элементы.
Реклама
ChatGPT можно использовать для создания рекламных объявлений — на баннерах, в контекстной рекламе, в партнерских рассылках или соцсетях.
Объявление для Директа
Самый важный момент — у вас должна быть собрана семантика, которую вы используете в объявлениях. Без готового семантического ядра реклама будет «пальцем в небо», то есть с непредсказуемым результатом.
Допустим, есть готовый список ключевых слов. Составляем промт:
Составь объявление для Яндекс.Директ.
Заголовок: до 56 символов
Текст: до 81 символа
Ключевое слово: [ключевое слово]
Добавь информацию о [детали УТП]
Что получилось:
Рекламный текст для соцсетей
Здесь нужно ориентироваться на требования к рекламным форматам. Посмотрите, как выглядят объявления, укажите в промте длину заголовка и текста, чтобы они не обрезались.
Составь рекламный пост.
Что рекламируем: [товар, услуга, мероприятие]
Аудитория: [кто ЦА]
Основная идея: [какую идею вы хотите передать]
Текст должен содержать описание проблемы и ее решение, а также выгоду, которую получит участник мастер-класса. Сделать упор на [основная выгода вашего предложения].
Длина текста: до N знаков
Получился такой текст:
Промт можно адаптировать под ваши цели. В качестве основной идеи напишите, что нужно:
Подсветить преимущества продукта,
Побудить клиента купить товар или записаться на мероприятие,
Сделать упор на решение проблемы,
Заинтриговать,
Предложить попробовать товар бесплатно,
Указать на ограниченное время действия предложения,
Отработать возражения.
Описание товаров и услуг
Сделать описание услуги или товара
Напиши подробное описание [название услуги/товара] для сайта [тематика сайта]. Длина — N знаков. Ключевое слово: [ключевое слово]. Обязательно нужно упомянуть: [факты, которые должны быть в тексте]
Написать текст с призывом к действию
Напиши структуру текста с CTA для страницы о [тема страницы].
Вот, что ChatGPT написал для страницы о лечении кариеса у детей:
I. Внимание и Привлечение:
1.1 "Забота о Улыбке Ваших Детей: Эффективное и Безопасное Лечение Кариеса в Нашей Клинике!"
II. Заявление о Квалификации:
2.1 "Доверьте заботу о зубах своих малышей опытным педиатрическим стоматологам с многолетним опытом."
III. Описание Процедур и Технологий:
3.1 "Мы используем передовые методы и безболезненные процедуры для лечения кариеса, обеспечивая комфорт и безопасность для ваших детей."
IV. Выделение Важности Раннего Обнаружения:
4.1 "Понимаем, что раннее обнаружение кариеса — ключевой момент для успешного лечения. Регулярные осмотры – залог здоровья зубов."
V. Предложение Бесплатной Консультации:
5.1 "Узнайте, как мы можем помочь вашему ребенку! Запишитесь на бесплатную консультацию с нашим педиатрическим стоматологом."
VI. Важность Заботы о Зубах с Раннего Возраста:
6.1 "Наши эксперты расскажут вам, почему забота о зубах с раннего возраста создает прочный фундамент для будущего здоровья."
VII. Призыв к Действию:
7.1 "Не ждите, пока проблема станет серьезной. Обеспечьте своему ребенку крепкую улыбку! Запишитесь на прием уже сегодня."
VIII. Рассказы о Специфических Методах и Игровых Элементах:
8.1 "У нас специальные методы, чтобы сделать каждый визит веселым и интересным.
Расскажите нам о ваших предпочтениях!"
IX. Справочный Раздел для Родителей:
9.1 "Получите дополнительную информацию о кариесе у детей и его лечении в нашем разделе для родителей [ссылка]."
X. Завершающий Призыв к Записи на Прием:
10.1 "Дарите своим детям яркую улыбку! Нажмите здесь, чтобы записаться и обеспечить им качественное лечение кариеса."
Предложенный текст может не подходить идеально, но его можно использовать как структуру или задействовать тезисы, которые применимы в вашем бизнесе.
Написать отзыв
Напиши отзыв о [товар/услуга] на N знаков. Он должен выглядеть так, будто его написал живой человек — с простыми выражениями, без лишних эпитетов. Добавь описание проблемы, которую покупатель решил.
Отработать сомнения
Напиши текст для отработки возможных сомнений пользователя при покупке [название товара].
Минусы использования ИИ
Несмотря на то, что тот же ChatGPT хорошо обучен и может написать связный читабельный текст, он все равно не сумеет написать экспертную статью с глубоким анализом темы. Мы спросили бота, какие есть минусы в использовании ИИ при создании контента, и можем сказать, что согласны с ответом:
«Искусственный интеллект (ИИ) — мощный инструмент для создания контента, но имеет ограничения, которые могут привести к низкому качеству. ИИ ограничен в творческом подходе и может создавать скучный и формальный контент без учета эмоциональной составляющей. ИИ также не может учитывать контекст, что может привести к созданию контента, который не соответствует потребностям аудитории. Использование ИИ в сочетании с творческим подходом человека может привести к созданию высококачественного контента, который учитывает нюансы и потребности аудитории».
Бот вежливый и корректный — это сложно назвать минусом, но из-за такого ограничения он отказывается обрабатывать некоторые запросы или выполняет задачу по-своему:
За ряд оскорбительных и дискриминационных запросов можно получить бан аккаунта.
Из недостатков выделяемых со временем — модель за время общения с людьми в рамках своего развития изрядно ухудшила показатели правильных ответов. Но разработчики стараются это исправлять в каждом обновлении.
Что Google говорит о контенте, созданном ИИ
В феврале 2023 года в официальном блоге Google опубликовал пост о том, что контент, созданный ИИ исключительно для продвижения в поисковой выдаче, считается спамом. В то же время поисковику важно, чтобы страницы сайта соответствовали концепции E-E-A-T, и не имеет большого значения, каким способом он создан, если соответствует этим рекомендациям:
«Использование искусственного интеллекта не дает контенту особых преимуществ. Это такой же контент. Если он полезный, уникальный и соответствует стандартам E-E-A-T, он сможет занять верхние позиции в результатах поиска. Если это не так, то не сможет».
То есть Google не против использования ИИ в качестве вспомогательного инструмента, но не одобряет создание контента с минимальным участием человека.
Как использовать ИИ и не попасть под санкции поисковиков
Если вы все-таки очень хотите использовать у себя автоматически сгенерированный контент, даем несколько советов:
Используйте разные источники для текстов.
Если вы переводите тексты, не используйте только один источник. Текст, собранный из частей нескольких других текстов, обладает большей уникальностью.Сделайте рерайт.
Используйте рерайт для обработки скомпилированных статей или переводов.Меняйте формат.
Формируйте списки из перечислений, переделывайте структуру, изменяйте стиль повествования, чтобы читать было удобнее и интереснее.Добавьте саммари текста и FAQ.
Сделайте краткую выжимку вашей статьи и блок с популярными вопросами и ответами — это будет уникальным контентом, который увеличит объем текста и привлечет внимание читателей.Используйте все способы генерации контента сразу.
Делайте рерайт перевода, перевод рерайта, добавляйте саммари и делайте рерайт саммари. И не забывайте вычитывать полученное.
Другие примеры использования искусственного интеллекта
Duolingo помогает изучать языки с помощью GPT-4
В марте в блоге образовательной платформы появилась новость о том, пользователи с подпиской Max могут обучаться с помощью нейросети, которая заменяет репетитора — она комментирует ответы пользователя и объясняет нюансы языка. Пока доступны французский и испанский.
Нейросеть помогает Sapporo Breweries разрабатывать новые напитки
Японский производитель алкогольных напитков Sapporo Breweries использует нейросеть для создания новых вкусов коктейлей. Компания «скормила» ИИ более тысячи рецептов напитков, чтобы получить новые комбинации.
Новый напиток уже вышел на рынок. Sapporo Breweries и IBM Japan представили «Otoko Ume Sour Salty Plum» — игристый коктейль крепостью 5%, созданный системой искусственного интеллекта под названием N-Wing Star. Ключевой ингредиент нового коктейля — умэбоси, японская кисло-сладкая маринованная слива.
Бренд-дизайнер строит бизнес по советам нейросети
Пользователь Твиттера ведет тред о том, как нейросеть справляется с его задачей: заработать как можно больше денег, начиная с бюджетом в $100. Сам пользователь будет делать то, что она говорит. Нейросеть проанализировала сферы бизнеса, расписала концепцию, дала советы по продвижению и другие рекомендации, а пользователь уже заработал.
Рассказывайте, что вы думаете о будущем нейросетей, смогут ли они заменить ряд профессий и можно ли использовать их в работе уже сейчас?
