Маркетплейс рассказал в своем блоге о новой функции для общения с покупателями. Теперь у каждого товара появится своя страница с актуальными вопросами от посетителей. Страница «Вопросы о товарах» разместилась в личном кабинете в разделе «Товары».
Подборка со свежими вопросами обновляется раз в сутки и вмещает до 100 вопросов на странице товара. Комментарии публикуются на Маркете моментально, с пометкой «Официальный представитель магазина». Пользователь, оставивший комментарий, узнает об ответе через уведомление, после чего сможет вновь перейти на карточку товара.
