13819 Знания

Как получить расширенный сниппет в Google

Все самое важное о расширенных сниппетах. Исследования и советы, которые помогут попасть в блок с ответами в выдаче Google. Обновленный материал.

Google старается удержать пользователя на своей площадке и сделать поиск ответов удобнее. На многие запросы поисковик выдает расширенный сниппет, в котором есть полный ответ, так что пользователю даже не приходится переходить на сайт.

Расширенный сниппет или Featured Snippet — это блок с ответами в верхней части результатов поисковой выдачи Google. Иногда его называют избранным фрагментом. Выглядит как блок с частью контента с сайта, который отвечает на конкретный пользовательский запрос

Как выглядит расширенный сниппет
Расширенный сниппет в выдаче

Раньше этот блок называли нулевой позицией, поскольку сайт мог оказаться в двух местах на первой странице выдачи — и в основных результатах, и в этом блоке. В январе 2020 Google объявил, что больше не будет дублировать ссылку: теперь можно попасть либо в блок с ответами, либо в основную выдачу. Расширенный сниппет больше не нулевая позиция, а одна из топ-10.

Такие блоки представлены в разных форматах.


Форматы расширенных сниппетов в выдаче Google

Сниппет в виде текста встречается чаще всего, он нужен, чтобы дать поисковикам прямой ответ на запрос. Часто в блоке одна или несколько картинок, выбранных алгоритмом.

Расширенный сниппет с текстом
Пример текстового сниппета

Согласно Search Engine Journal, текстовый блок выводится на запросы с ключевыми словами. Как правило, они поясняют термин, дают советы, отвечают на вопросы и начинаются с конструкций «Как сделать/получить», «кто», «почему», «что», «зачем».

Когда запрос предполагает, что пользователь ищет набор шагов для выполнения задачи, Google показывает список. Сниппет из примера отображается для ключевого слова «как завязать шейный платок».

Список действий в выдаче
Пример сниппета с нумерованным списком


Чтобы попасть этот блок, на странице нужно описать последовательность шагов в нумерованном списке.

Иногда Google сам форматирует заголовки столбцов списка в пункты с маркерами, чтобы вывести в блоке краткое содержимое страницы. Часто в таком виде выводятся характеристики и состав продукта.

Маркированный список в сниппете
Сниппет со списком характеристик

Google может создавать блоки с ответами из внешних источников данных, к примеру, из YouTube:

Видео на странице выдачи
Сниппет из YouTube

Поисковые системы могут отвечать на запросы пользователя, используя текст из описания видео:

сниппет с описанием видео
Пример блока с текстом из описания видео

С одной стороны, благодаря блокам с ответами пользователям нужно совершать меньше действий, чтобы получить достаточную информацию. С другой, сайты получают меньше трафика, поскольку пользователи даже не переходят по ссылке. Посмотрим, что говорят исследования.



Как блоки с ответами влияют на конверсию и CTR: исследования

Сотрудники компании Ahrefs проанализировали два миллиона блоков с ответами и обнаружили, что из результатов выдачи 8,6% всех кликов приходится на них. Поскольку блоки с ответами занимают верхнее место, они перетягивают часть внимания пользователей.

статистика ctr
Статистика по кликам

Расширенные сниппеты выдают 13% всех результатов поиска.

статистика по расширенным сниппетам
Данные по показу блоков с ответами

По исследованию Semrush 2018 года расширенные сниппеты выводятся по 41% ключевых запросов.

Исследование команды SEOquick показало, что наличие расширенных сниппетов в выдаче по запросу негативно сказывается на кликабельности. Они сравнили CTR расширенных сниппетов с CTR других особенных элементов выдачи — блоков с видео, новостями, изображениями, похожими запросами.

Статистика по CTR выдачи
CTR разных элементов выдачи

Если в выдаче по запросу нет сниппетов, кликабельность по исследуемому сайту в среднем составляет 14,6%. Если такие сниппеты есть — CTR всего 0,46%. По другим расширенным элементам выдачи CTR был 0,69%.

Даже если сайт в топе, кликабельность все равно страдает. Если он просто в топе, то CTR снижается с 30% до 19,6%, а если он попал в расширенный сниппет, то, по данным того же исследования Ahrefs, CTR около 8,6%.

Нужно ли стремиться к расширенному сниппету

По данным исследований получается, что расширенные сниппеты получают мало кликов. Зачастую пользователь получает из них всю информацию и ему нет необходимости переходить по ссылке. Оптимизаторам выгоднее сосредотачиваться на ключах, в выдаче по которым нет такого сниппета.

Но это не всегда реально, довольно много запросов имеют расширенный сниппет в выдаче. Если сниппет все равно будет портить кликабельность, лучше, чтобы его занял ваш сайт, а не конкурентный. Причем стоит постараться, чтобы пользователям хотелось перейти на сайт за подробностями.

расширенный сниппет
Пример блока с ответами

Оптимизатор Робби Ричардс считает, что попасть в блок с ответам довольно быстро и несложно для качественных сайтов:

  • 99,58% блоков берутся из десяти лучших позиций выдачи;
  • одна страница может выдавать тысячи различных блоков ответов.

Автор приводит в пример такие показатели:

Данные по показателям выдачи

Представьте, как изменится органический трафик вашего сайта, если страницы попадут в блок с ответами: 

статистика по трафику

Статистика по органическому трафику

Дальше подробнее рассмотрим, как попасть в блоки ответов.


Два способа получить расширенный сниппет

1. Доработать свои страницы из топа

Один из способов попасть в расширенный сниппет в Google — иметь такие же частотные ключевые слова, как на странице, которая уже находится в блоке с ответами.

Автор статьи искал их с помощью параметров фильтрации ключевого слова в Ahrefs:

  1. Перейдите в проводник Ahrefs и вставьте в свой домен.
  2. Нажмите «Органические ключевые слова».
  3. Откройте фильтр функций SERP и выберите «Featured Snippet»:
настройка сервиса Ahrefs
Окно настройки в проводнике Ahrefs

Вы увидите список всех ключевых слов, на которых размещается сайт на первой странице в блоке с ответами. Оптимизируйте ваши страницы под эти ключи.

Еще в этом может помочь SEMrush: откройте SEO Toolkit > Organic Research, введите свой сайт и перейдите на вкладку «Позиции»:

Вкладка с позициями

В раскрывающемся меню «Функции SERP» нужно выбрать «Домен не ранжируется» > «Расширенный сниппет»:

Вкладка с позициями

Это позволит открыть список всех ключей, по которым ваш сайт занимает топ, но не имеет расширенного сниппета.

Далее можно добавить фильтр, чтобы показать запросы, по которым ваш сайт находится в топ-3:

Фильтр топ-3

Над этими страницами можно поработать, чтобы попробовать занять блок с ответами.

Пример от Робби Ричардса. Подробный материал с инструментами построения ссылок находится на первом месте по запросу «инструменты линкбилдинга», а в сниппете с ответами был фрагмент статьи Search Engine Journal's с кратким перечислением инструментов:

расширенный сниппет со ссылкой
Блок с ответами и ссылка на статью с инструментами


Сама статья Search Engine Journal's была на третьем месте в выдаче, а более подробная статья автора на первом. Учитывая, что число ссылочных доменов и ранжирование ниже, не сразу понятно, почему в блоке ответов не полная статья автора с инструментами, а материал из журнала.

Скорее всего дело в форматировании. Посмотрите на подзаголовки на странице Search Engine Journal's, которая попала в блок с ответами:

Структурированная статья
Статья из блока с ответами

Google часто берет теги H2, когда формирует список, и здесь произошло то же самое. Пост автора статьи более подробный, глубокий, но отформатирован по-другому:

пост из блога
Углубленная статья с инструментами, не попавшая в блок


Google берет заголовки для пунктов списка, а в этой статье нельзя выделить заголовки, которые бы помогли ответить на пользовательский запрос. Списки инструментов отформатированы как абзацы (< br >), а Google, скорее всего, ищет нумерованные списки (< ol >) или маркированные списки (< ul >).

Хотя в этом материале со списками все в порядке:

статья со списком
Материал со списками

Видимо, нельзя с точностью угадать, как сработает принцип построения блока с ответами на основе содержания статьи.

Что автор статьи мог бы сделать, чтобы его материал попал в блок ответов? Самый очевидный вариант — включить в статью новый раздел с нумерованным или маркированным списком рекомендованных инструментов. Что-то вроде этого:

список в статье
Пример списка инструментов

Тогда Google будет проще понять «лучшие инструменты», перечисленные в материале. И, поскольку пост уже занимает первое место, у него будет отличный шанс перейти вверх в блок с ответами.


2. Найти новые ключевые слова

Второй способ подразумевает поиск новых ключевых слов. Можно найти запросы, по которым Google показывает расширенные сниппеты, и попытаться занять их место.

Автор снова обращается к Ahrefs:

  1. Введите ключевое слово в Инструмент Keyword Explore.
  2. Перейдите в Phrase Match report > Search Features > Featured Snippet.
интерфейс сервиса ahrefs
Пример поиска по ключу


По запросу «масло для бороды», сервис выдал 362 разных блоков с ответами на сопутствующие ключи.

4. Нажмите на раскрывающееся меню в разделе SERP, чтобы открыть сайт из блока с ответами:

Данные из SERP
Данные из раздела SERP


В этом примере блок с ответами принадлежит сайту baldingbeards.com.

5. Скопируйте URL-адрес домена и вставьте его в Site Explorer.

6. Перейдите к категории Organic Keywords > SERP Features > All Features > Featured Snippets, чтобы просмотреть список всех ключевых слов, по которым ранжируются блоки с ответами.

интерфейс раздела Featured Snippets
Результаты из раздела Featured Snippets


В результате сервис покажет 53 773 различных поисковых запросов для этой темы, где есть блок с ответами.

Если вы хотите еще больше сузить результаты и увидеть только ключевые слова, по которым в поиске выходит этот конкретный сниппет, то укажите целевой домен в списке:

Указываем целевой домен


Теперь сервис показывает список из 2 284 ключевых слов:

Результаты по домену

Если набор ключевых слов по-прежнему слишком большой, можно наложить и другие фильтры: KD, Volume, Word Count.

Далее следует проанализировать блоки с ответами, которые заняли конкуренты, чтобы увидеть, можно ли украсть у них эту позицию.

Другой вариант — использовать SEMrush. Введите ключ в инструмент Keyword Magic Tool, выберите вкладку «Сопоставление фраз» > Расширенные фильтры, а затем выберите «Рекомендуемый фрагмент» в раскрывающемся списке «Функции SERP»:

Функции SERP

Для ключа «масло для бороды» Робби Ричардс нашел 877 различных расширенных сниппетов. Далее он предлагает кликнуть по результатам и увидеть сайт, который сейчас занимает блок с ответами.

Сайт с расширенным сниппетом

В этом примере лидирует сайт baldingbeards.com. Дальше нужно скопировать URL и вставить его в SEO Toolkit. Убедитесь, что в раскрывающемся списке выбран точный URL:

Анализ конкурента из расширенного сниппета

Чтобы увидеть только те запросы, по которым конкурент занимает расширенный сниппет, нужно открыть Точное ранжирование URL > Расширенный сниппет:

Фильтр по расширенным сниппетам

В итоге у Ричарда получился список из 110 ключевых слов, по которым его конкурент — сайт baldingbeards.com — занимает блок с ответами.

Автор посмотрел статьи этого сайта и понял, что каждая статья отформатирована похожим образом: строится на основе списка с тегами H2, которые и идут в маркированный список блока с ответами.

Пример блока с ответами
Пример блока с ответами сайта baldingbeards.com

Чтобы занять его место на нулевой позиции, нужно сделать следующее:

  1. Написать более подробный оптимизированный обзор, включая большее количество продуктов.
  2. Включить обзорную таблицу лидеров с лучшими продуктами во введении.
  3. Упомянуть каждое имя продукта внутри тега H2.
  4. Поставить заголовок «подробный обзор лучших средств для ухода за бородой» ближе к списку во введение.

К примеру, как поступили BuiltVisible: написали заголовок около списка, чтобы он попал в заголовок сниппета:

статья на сайте
Текст около списка в материале


Что попало в сниппет:

расширенный сниппет со ссылкой на материал
Блок с ответами со ссылкой на материал

Это даст вашему сниппету более высокий CTR и увеличит шансы надолго задержаться в нулевой позиции.

Как оптимизировать контент, чтобы попасть в блок с ответами

1. Включите в материал списки и резюме

Чем проще вы сделаете контент для Google, тем вероятнее он предоставит вам место в блоке с ответами. По этой причине выбор правильного ключевого слова — это только половина битвы. В материале должны быть нумерованные или маркированные списки, в которых содержатся ключевые моменты или резюме статьи.

Например, посмотрите на блок с ответом по запросу «как помыть собаку»:

сниппет на нулевой позиции
Сниппет на запрос «как помыть собаку»


В тексте по ссылке есть список, который Google и подтянул в сниппет.

статья, получившая сниппет
Список в тексте

Аналогичным образом на сайте Fossbytes список лучших инструментов составлен в формате списка, а каждый элемент помечен тегом H2.

статья на сайте
Статья на сайте

И Google переформатировал надписи с тегом в списки для блока с ответами:

сниппет со списком
Расширенный сниппет со списком

В списке 15 позиций, а в сниппете отображается всего восемь, поэтому пользователю предложено открыть полный список по щелчку.


2. Сформулируйте ответ четко и лаконично

Для блока с ответами Google ищет короткий текст — около 50 слов, он должен давать прямой ответ на поисковый запрос.

Википедия — мировой лидер в сниппетах. Каждая статья содержит полезный ответ на запрос в первом предложении и содержание. Возьмите страницу из Википедии, введите ключевое слово и результат будет похож на словарное определение.

сниппет википедии
Сниппет со ссылкой на Википедию

3. Обратите внимание на вопросы, предлоги и сравнения

В исследовании Gerggich & Co проанализировали 30 различных ключевых слов, разделенных на вопросы, предлоги и сравнения. В результате определили, какие вопросы популярнее в блоках с ответами:


Google хочет увеличить вовлеченность и лояльность, предоставив пользователям ответы на популярные вопросы и топики форумов сразу в ленте выдачи.

расширенные сниппеты схема
Составляющие блоков с ответами



Gerggich & Co обнаружили, что слова «как» (46,91%) и «есть» (17,71%) встречаются в большинстве ключевых слов, по которым появляются блоки с ответами, а «кто» (16,2%) чаще всего встречалось в сниппете-таблице.

Почти все ключевые слова с вопросами выводят в результатах сниппет:

вопросы с расширенных сниппетах
Доли вопросов в расширенных сниппетах



Google будет тянуть из вашего контента в сниппет абзац, который дает прямой ответ на вопрос пользователя.

Для доработки материала понадобятся ключи. Автор воспользовался сервисом Ahrefs, чтобы найти ключи с вопросами для таргетинга:

Введите ключевое слово в Ahrefs Keyword Explorer, настройте фильтр вопроса на левой боковой панели:

Панель сервиса ahrefs
Панель сервиса


Вы можете использовать Answer the Public, чтобы получить список популярных вопросов в своей нише.

Answer the Public может выдать вам либо визуальную карту ключевых слов, разделенных по их типу, либо экспортируемый файл, который вы можете использовать в работе:

визуальная карта ключей
Визуальная карта ключевых слов по запросу «open source»


Но не нужно останавливаться на вопросах, в ключевых словах также популярны определенные предлоги и фразы для сравнения.

Ключевые слова для сравнения, такие как «цена», «лучший» и «сравнить», дают больше шансов для попадания в блок с ответами.

Примеры использования слов для сравнения



4. Работайте с другими показателями сайта

Подробное исследование Ларри Кима, основателя компании интернет-маркетинга WordStream, показало, что ранжирование сайта, продолжительность его посещения влияет на шанс занять нулевую позицию: 

время посещения сайта
Зависимость времени посещения сайта


Результаты исследования Ларри позволяют предположить, что Google ориентируется на показатели взаимодействия с сайтом.

Есть много факторов,которые влияют на взаимодействие с сайтом:

  • время, проведенное на странице;
  • полезный контент;
  • скорость загрузки сайта;
  • кроссплатформенность;
  • читабельность;
  • мультимедиа;
  • качество копирайтинга.

5. Используйте микроразметку

Микроразметка помогает поисковику понять содержание страницы. Google не гарантирует, что структурированные данные будут отображаться в результатах поиска, даже если ваша страница размечена правильно, тем не менее, это стоит сделать.

Помимо привычных разметок для статей, рецептов и товаров можно использовать разметку FAQ, HowTo и Q&A.

Разметка FAQ

«FAQ» – страница с ответами на часто задаваемые вопросы, ответы с вопросами берутся с одной страницы.

Микроразметка FAQ
Пример размеченного FAQ


Разметка описана в Справке с примерами готового кода.

Увеличить CTR  с помощью разметки FAQ

Пользователь Витя Смертный поделился своим опытом: благодаря разметке FAQ удалось увеличить CTR на 38,42%. 

Оптимизатор работает с проектом Автопортала, сайту 9 месяцев. Автомобильная тематика очень конкурентна, продвижение стоит дорого, у этого проекта нет возможности конкурировать с сайтами, которые работают по пять-десять лет и держат топы.

Чтобы компенсировать минусы, нужно выделить сайт в выдаче, для этого решили использовать разметку FAQ. Подобрали вопросы, которые интересовали реальных пользователей: идеи брали из личного опыта, сервисов и подсказок поисковых систем. 

Блок с вопросами и ответами не будет очень выделяться, поэтому для привлечения внимания использовали заметные эмодзи, примерно описывающие суть вопроса.

Сначала блок FAQ не выводили в видимой части сайта: он был в коде сайта, но не на странице, видимой пользователю. Поисковик не воспринимал такой FAQ, но как только его вывели на страницу, то в выдаче появился сниппет:

Сниппет с блоком FAQ
Сниппет с вопросами и ответами в выдаче

Такой сниппет выглядит привлекательнее и кликабельнее. После месяца ожидания посмотрели статистику. CTR вырос на 38,42%:

Как изменился CTR сниппета
CTR сниппета вырос

Разметка How-to

«How-to» — пошаговая инструкция для выполнения действия. Например, так выглядит разметка пошаговых действий, если к каждому действию добавить картинку:

Разметка How-to
Разметка под пошаговые действия

Как настроить How-to, описано в Справке с примерами кода разметки в форматах JSON-LD и Микроданные.

Разметка Q&A

Q&A — ответы разных пользователей на вопрос. В FAQ были собраны вопросы и ответы от лица компании, а здесь на вопрос дается несколько ответов пользователей.

Разметка для вопросов и ответов
Пример разметки QA

Установка описана в Справке с примерами разметки в форматах JSON-LD и Микроданные.

6. Добавьте страницу в Search Console

Не ждите, пока Google заметит ваш новый оптимизированный контент. Используйте Search Console, чтобы быстро индексировать его. Перейдите в Search Console и откройте Сканирование:

Search Console
Search Console

Это отправит страницу в Google и для повторной индексации. Даже если ваша страница уже проиндексирована, добавьте ее еще раз, чтобы быстрее обновить ее в результатах поиска и попасть в сниппет.



На основе статьи Робби Ричардса


Комментарии (13)
arinko   21.08.2018 19:49
Не так просто :) https://yadi.sk/d/HeDf7eNa3aSVjn
Причем в тексте есть огромный список именно причин. Вот только названы они виновниками :) поскольку контент для женского сайта. Что не вошло в Н2, так это причины :)
arinko   21.08.2018 19:57
А вот еще: https://yadi.sk/d/ITX8hsVK3aSWSZ
В тексте вообще ни одного списка и ни одного подзаголовка :)
Xenial   16.04.2020 16:06
Это же не всем сайтам подходит? Больше относится к сайтам информационного характера и возможно услуг
Я вот недавно загугливал воздухоочиститель и высвечивался как раз товар с полным описанием на мой вопрос, так что скорее всего нужно знать как использовать сниппет в свою пользу
Kostya_Tokin   17.04.2020 11:14
Как раз если информационный сайт, есть вероятность потерять трафик, потому что заходить на сайт уже не нужно, раз ответ на поверхности
Так не интересно, давать готовый текст, в сниппете должна быть завлекающая информация и только на сайте все остальное!
Интересная статься, заставляет задуматься как применить и в какой сфере это будем наиболее эффективено
А в яндекс тоже расширенный сниппет есть,просто не замечал никогда особо?
Мари Кулешова   18.04.2020 16:23
Я видела только в рекламе,там ссылки можно на другие страницы создавать и ориентировочные темы
inoprof   21.04.2020 11:33
Меня раздражает, когда в сниппет попадает дата публикации материала. Поэтому кажется, что статья старая. А дата последнего редактировании не выводится в выдаче.
Artem Fedotov   22.04.2020 15:19
Уберите дату или обновите, не будет раздражать, все же просто! Я вот точно могу сказать, что со старой датой читать не буду!
Alex Movin   25.04.2020 13:34
Не понимаю вообще смысла в расширенных сниппетах, просто занимают больше места,но не факт,что человек зайдет на сайт
Александр   29.04.2020 07:49
А переводчик с русского на английский и т.д. который появляется в поисковике, это тоже расширенный сниппет?

Чтобы оставлять комментарии, вам нужно войти в систему

Авторизоваться

К данной записи нельзя добавлять комментарии, т.к. она очень старая.
Хлебные крошки: как сделать и добавить на сайт
Исследование 2 млн запросов: как реклама и расширенные сниппеты в выдаче влияют на CTR
Как привлечь миллион пользователей в месяц из органики [Кейс]