Работаем с контентом с помощью ИИ по принципам E-E-A-T: пошаговый гайд

Материал основан на статье “How to Write AI Content Optimized for E-E-A-T”

Широкое использование нейросетей привело к тому, что часть поисковой выдачи заполняет контент, сгенерированный ИИ. Качество такого контента часто оставляет желать лучшего.

Да, ИИ — это отличный помощник, чтобы ускорить работу с данными: сделать компиляцию, краткую выжимку и т.д. Но у искусственного интеллекта нет собственного мнения или опыта, поэтому автоматический текст выглядит пустым и однообразным.

Представьте: вы открыли статью с подборкой лучших моющих средств, чтобы узнать, какое же стоит приобрести по мнению автора. А в материале нет никакого мнения, только перечисление и сухое описание каждого средства. Поможет вам такая статья?

Как рассказал амбассадор поиска Яндекса Михаил Сливинский, в компании уже борются с некачественными ИИ-текстами, которые не помогают читателю. Алгоритмы машинного обучения (ML) учатся на примерах хороших и плохих текстов, чтобы затем определять пользу каждой статьи.

Мы не говорим о том, чтобы полностью отказаться от использования ИИ. Но чтобы тексты от нейросетей были полезными и по мнению поисковых систем, и по мнению читателей, нужно проверять качество ИИ-контента.

Что такое E-E-A-T?

E-E-A-T расшифровывается как Experience, Expertise, Authoritativeness и Trustworthiness (Опыт, Экспертность, Авторитетность и Надежность). Это способ оценки, который Google использует, чтобы выявлять некачественный контент в выдаче.

Сайты, выполняющие основную задачу, за решением которой пришел пользователь, соответствуют высоким требованиям E-E-A-T. А пользователи доверяют ресурсам, которые предлагают надежную и содержательную информацию.

Подробнее о принципах E-E-A-T вы можете почитать в нашей статье.

Проблемы ИИ-контента, связанные с E-E-A-T

Пара слов о том, какие проблемы может иметь ИИ-контент с точки зрения принципов E-E-A-T, и как их исправить.

Недостаточно авторского опыта

ИИ-контент не способен передать авторский опыт или привести оригинальные примеры, поскольку создается автоматически. Да, информация в основном будет точной, но обезличенной.

Как исправить: чтобы контент стал успешным с точки зрения E-E-A-T, автор должен продемонстрировать свою опытность по теме на практике. Покажите, что у вас есть глубокие знания и опыт: добавьте личные примеры, свое собственное исследование или оригинальные советы.

Низкий уровень доверия к контенту

При создании контента нейросети не способны проверять факты или ссылаться на надежные источники. Поэтому есть вероятность, что в ИИ-контенте будет содержаться ложная информация.

А еще ИИ не всегда различает фактический и сатирический контент и не понимает сарказм. Например, ИИ от Google рекомендовал при готовке пиццы использовать нетоксичный клей, чтобы сыр лучше прилипал к тесту. А в ответ на вопрос «Сколько камней мне нужно съесть?» ИИ советовал съедать хотя бы один небольшой камень в день, ссылаясь на геологов Калифорнийского университета в Беркли.

Как исправить: повышайте доверие к контенту. Пишите исчерпывающие данные о создателе контента, вручную проверяйте все сомнительные факты с помощью авторитетных источников, цитируйте проверенных авторов. Добавляйте только те ссылки, которые ведут на авторитетные сайты.

Работаем над контентом с помощью ИИ

Как и в случае с любым контентом, создание контента с помощью ИИ по принципам E-E-A-T делится на несколько шагов:

1. Аудит прошлого контента.

2. Анализ вашей аудитории.

3. Составление контент-плана.

4. Написание контента.

Шаг 1: Аудит прошлого контента

Начните с аудита уже выложенного на сайте контента. Так вы определите, придерживается ли ваш ресурс принципов E-E-A-T.

В процессе анализа уделите внимание этим аспектам контента:

• Наиболее эффективный: какие материалы понравились аудитории больше всего?

• Недостаточно эффективный: какие виды контента не привлекают внимание?

• Недостающий: какие темы, на которые вы не обратили внимание, могут представлять интерес?

• Устаревший: стоит ли его удалять или же потребуется обновление?

• Неоригинальный: достаточно ли уникальны материалы?

• Популярный: какие темы сейчас привлекают больше внимания по сравнению с предыдущими периодами?

• Тот, на который ссылаются: есть ли прирост органических ссылок?

Обратите особое внимание еще на два важных момента: на сайте должна быть подробная информация об авторах, а сам ресурс должен соответствовать своему контенту.

Проверьте, есть ли у авторов статей отдельные страницы с их биографиями и примерами работ. Обязательно укажите имя и краткую биографию автора в поле «Об авторе» на странице со статьей. Все это доказывает экспертность создателя контента.

Высокая квалификация автора особенно актуальна для тем YMYL («Your Money or Your Life»). Эти темы связаны с финансами, здоровьем и жизнью пользователей, поэтому для них важны проверенные данные.

Убедитесь, что ваш сайт соответствует своей центральной теме или продукту, а также что весь контент актуален и соответствует намерениям пользователя. Например, если вы продаете шины, ваш контент должен быть только по этой теме.

Шаг 2: Анализ вашей аудитории

Проведите анализ целевой аудитории, чтобы создать для нее наиболее подходящую воронку контента. Выделите определенные категории и выпишите то, что им может быть интересно.

Когда вы поймете, что волнует вашу аудиторию, создайте для нее воронку продаж по формуле AIDA (осведомленность, заинтересованность, желание, действие). Если вам потребуется помощь в создании воронки, используйте этот инструмент.

Соотнесите возможные запросы пользователей в поисковиках с контентом, который подходит к ним лучше всего. Так вы поймете, какие виды контента аудитория ищет на каждом из этапов воронки.

Допустим, вы предлагаете услуги по обучению продажам. Ваша воронка может выглядеть так:

Шаг 3: Составление контент-плана

Чтобы составить контент-план, можно смело использовать нейросети. С помощью чата GPT мы попросили создать контент-план, учитывающий все этапы воронки.

После того, как вы получите готовый план от нейросети, адаптируйте его под себя. Замените спорные моменты, сузьте некоторые темы, сделайте контент более личным. Сохраните контент-план в формате таблицы, с которой будет удобно работать.

Если вы хотите публиковать статьи не только в своем блоге на сайте, дополнительно укажите, где еще выйдут материалы: например, в социальных сетях или в СМИ.

Шаг 4: Написание контента

Когда контент-план будет готов, пользуйтесь этим алгоритмом для каждой статьи, поста или другого материала:

1) Самостоятельно напишите один раздел статьи так, как по вашему мнению должна выглядеть вся готовая статья. Мы написали оригинальный текст о бесплатных хостингах (на скрине).

2) Проверьте ваш раздел на соответствие принципам E-E-A-T. Для проверки используйте этот инструмент. Сервис укажет на возможные недочеты, вам останется только отредактировать текст.

3) Используйте ChatGPT, чтобы создать остальной текст. Напишите запрос: «Продолжи текст на заданную тему. Возьми текст из запроса как образец качества для своего ответа». Добавьте к запросу раздел, написанный вами самостоятельно.

4) Сравните контент от ИИ с рейтингом первых нескольких статей в Google. Это укажет на пробелы в тексте или на дополнительную информацию, которую необходимо включить в статью.

5) Доработайте текст, который написал ИИ. Добавьте в него уникальные идеи, свой взгляд на ситуацию и данные, основанные на личном опыте.

6) Оптимизируйте текст по принципам SEO: добавьте изображения, перелинковку, внешние ссылки, списки и таблицы.

К примеру, мы получили текст от нейросети и увидели, что пункты отлично ложатся в таблицу — так будет понятнее и удобнее изучать контент. Мы сделали таблицу и использовали ее в статье в таком виде.

Так как же правильно использовать ИИ при создании контента?

Контент, созданный с использованием ИИ, не карается поисковыми системами. Наоборот, поисковики выступают за развитие технологий и их использование. Но помните: вы пишете, чтобы принести пользу людям.

Да, подняться повыше в выдаче — хорошая мотивация, но это желание не должно быть самоцелью. Не пытайтесь с помощью ИИ обмануть поисковик и подсунуть ему сгенерированный текст: это не пройдет. А вот упор на качественный и ценный для пользователей контент принесет свои плоды.

Пишите статьи самостоятельно: только так вы сможете передать свой опыт, рассказать интересные кейсы и поделиться полезными советами. А искусственный интеллект используйте как помощника, который сделает вашу работу над статьей проще и быстрее.

P.S. Оставили для вас общий чек-лист по факторам E-E-A-T и отдельные чек-листы для сайтов по разным тематикам: пользуйтесь!