SERM

SERM, или Search Engine Reputation Management, это стратегия, используемая в цифровом маркетинге для управления и улучшения онлайн-репутации бренда или индивидуального лица. Это включает в себя ряд действий, направленных на мониторинг, анализ и улучшение того, как бренд воспринимается в поисковых системах. SERM помогает управлять информацией, которую видят пользователи, когда ищут бренд или компанию в интернете. Цель SERM - убедиться, что при поиске вашего бренда или компании в интернете пользователи найдут положительную и актуальную информацию. Это может включать в себя управление отзывами клиентов, создание положительного контента, оптимизацию SEO и многое другое. Если у бренда есть негативная репутация в интернете, SERM может помочь в улучшении этой ситуации, управляя и контролируя информацию, которую видят пользователи при поиске.