Форма обратной связи для интернет-магазина

svmobile svmobile   28.10.2011 17:27   525  
Созрел идеей , чтобы установить на сайт форму обратной связи. Как думаете лучше сделать ее в виде "заказать обратный звонок", или что б переписываться с людьми он-лайн. Как со стороны покупателя будет удобней для него?

Ответы на вопрос (7) Написать ответ
74ivan74 74ivan74   28.10.2011 17:51
и так и так, оба варианта нужны
2
svmobile svmobile   28.10.2011 20:19
я вот думаю может в одну как то вместить все. Типа заказать звонок, а внизу подпись или текст по какому вопросу клиент хочет , что б ему перезвонили.
0
Tokyoo Tokyoo   28.10.2011 22:15
ТЕЛЕФОНЫ, АСЬКА, СКАЙП, остальное ненужные понты.
1
74ivan74 74ivan74   28.10.2011 23:01
Я вот принципиально ни аськой, ни скайпон не пользуюсь, как бы мне это не было нужно.
Конечно 80% отдаю за обратный звонок.
1
svmobile svmobile   29.10.2011 00:18
На сайте есть скайп, но за последние пол года с клиентов никто не обратился через него, более молодое поколение задает вопросы через контакт, а кто там не зарегистрирован не может обратится. Многие откровенно спрашивали почему нет обратной связи. Так как половина людей выбирает телефоны на работе, и и не всегда удобно разговариать по тел, а хотели задать несколько вопросов по телефонам и условиях доставки в их регион. После этого решил послушать людей и сделать более удобно для них всее, при покупке и выборе того или иного товара.
0
74ivan74 74ivan74   29.10.2011 11:45
Поставьте кнопку онлайн чата, будет вам и чат и обратная связь на случай отсутствия оператораю
+ сделайте кнопку заказа обратного звонка.
Все, больше ничего и не нужно.
1
limon81 limon81   24.10.2016 19:06
На блоге ploxixsovetov.net удачно работает форма обратной связи jivosite, с помощью которой очень хорошо налажен контакт с пользователями, как в виде переписке, так же в виде звонка, если вас заинтересует такой модуль обратной связи обращайтесь с удовольствием помогу с установкой.
0

Войдите, чтобы написать ответ
Вход Регистрация

Медленные сайты убивают! Закажи быстрый хостинг на CloudLinux и SSD-дисках. Более 15 стран для размещения вашего сайта.