Договор оказания услуг. Как правильно составить?

Budun Budun   25.12.2016 14:42   779  
Приветствую мастера

Из опыта стало понятно что, если заказывать у веб мастера солидную работу, то ее нужно оформлять только через "Договор оказания услуг". Потому как мастера с течение времени набирают немерено проектов, у которых естественно случаются глюки, соответственно на решение этих проблем просто физически нет времени. В итоге ты остаешся с проблемой один на один. Так и у меня получилось. Написал исполнитель мне плагин стоимостью 600$, пока в нем не обнаружилась уязвимость. Просьбы исправить ЗА ДЕНЬГИ, тянулись долго, так как уже писал выше, по ходу уже набрал работ у людей, а на все времени нет. В итоге мы естественно поругались, я остался с проблемой тет а тет.

Так вот вопрос по сути. У кого был опыт составления "Договор оказания услуг", меня интересуют моменты как правильно составить, чтобы юридически, исполнитель понимал что несоблюдение договора это страшный головняк ему. Приведите плиз некоторые пункты.
К Гуглу не посылайте, там все в общем. По крайней мере я не нашел того что мне понравилось-бы.

О таком моменте как ТЗ сейчас речь не идет, так как это очень специфическая вещь и ТЗ очень индивидуально по отношению к каждому проекту.

Ответы на вопрос (18) Написать ответ
Skib Skib   25.12.2016 14:59
Заключается договор подряда на выполнение услуги. Там указываются сроки и общие условия выполнения, ком.тайна тайна и т.д. Что с этим договором происходит дальше не знаю, т.к. договор заключался со мной, как исполнителем. В вашем случае нужно юр. лицо, которое имеет право заверить документ. Вероятно оно же и поможет составить договор.
0
w3bank w3bank   25.12.2016 15:07
Интересная тема!
Наверное каждый сталкивался с этим или чем то похожим.
По поводу договора тут лучше обратиться к грамотному адвокату.
+ ко всему этому этому лучше делать заказы у людей с реала, чтобы когда появятся проблемы, этот человек не смог бы тупо загаситься в инете и естественно чтобы он подписал ваш договор. Вам нужно будет объяснить перед заказом исполнителю, что тут нужно будет дойти до конца, а не побыстрому накатать код и забыть про этот заказ навсегда.
+ они еще пишут код под себя, тоесть другим кодерам сложнее разобраться в нем.
есть определенные стандарты написания кода, и нужно чтобы человек делал по ним.
так что тут нужен уникальный подход к каждому делу и его исполнителю.
нужно чтобы изначально человек понимал что сдать проект и больше не прикасаться к нему - не получиться, и чтобы он на это подписался. и + ко всему держать его на связи в реале + на договоре.
1
Budun Budun   25.12.2016 15:17
Я забыл написать что ОДНОЗНАЧНО договор заключается: заказчик+исполнитель+юрист
0
slava0708 slava0708   25.12.2016 15:40
А как будет происходить само подписание договора???К примеру написал я договор и даже сходил заверил его нотариально по месту проживания (Санкт Петербург ),после этого вернулся домой с красивой бумажкой и сел за компьютер искать человека который мне сделает плагин за 600$ .Вот мне в итоге повезло и я нашел хорошего исполнителя с неплохим портфолио и положительными отзывами, но живет он в Тюмени. Допускаю что мы с ним даже созванимаемся и я говорю что есть договор (официальная бумажка ),я отсылаю ему копию на электронную почту, он читает и его не устраивает пункты 3,пункт 7 и пункт 11.Мы еще три дня общаемся и приходим к общему решению изменить пункт 3 и пункт 11.Я снова беру бумажку и снова к юристу исправлять.Еще спустя пару дней переговоров заказчик понимает что в пункте 4.3,слишком сжатые сроки и мы снова договоримся и снова я бегу менять в юр.контору. И вроде бы все хорошо, наконец-то спустя месяц эта заветная бумага все таки готова и я отправляю через DHL или ems заказчику на подпись ,он внимательно все прочитал и увидел размер неустойки за несоблюдение одного из пунктов ,после его заветной фразы "ну нее, так не пойдет"договор снова идет ко мне.и снова переговоры снова юр. контора снова затраты. ...

Взгляд со стороны. Речь идет о том договоре???? Или все таки в Вашем городе есть ИП "Пупкин" который этим занимается и с которым все это происходит при личной встрече, в течении нескольких часов???
0
Budun Budun   25.12.2016 16:17
А что черновик договора исполнителю нельзя показать? он со всеми пунктами согласен, а затем заверять бежать!

Вы что не понимаете если вы заказываете серьезный проект, вам без "петли" для исполнителя в виде договора ни как. Вернее сказать не петли а скамеечки в виде договора под ногами, исполнитель должен четко понимать, что если к примеру в его работе возникли проблемы, то их нужно устранять, а не идти с дружбаном пиво бухать, или подружку трахать! Иначе компенсация упущенной прибыли ну и т.д., согласно договора.

0
slava0708 slava0708   25.12.2016 16:40
Можно и черновик показать и со всем согласится, но когда тебе принесут передадут чистовик, то ты как исполнитель в любом случае перечитаешь его и снова что то не устроит (бюрократия)
0
trawalex trawalex   25.12.2016 16:48
Тут можно сказать одно, мастер должен быть в первую очередь юр лицо. На будущие берите мастеров с фриланса через гарант сделку, на таких сайтах как fl.ru или на кворк.
0
trawalex trawalex   25.12.2016 16:50
и еще одно, договор должны составлять не вы, а мастер, и там вы делаете свое решение, соглашаться или нет
0
Budun Budun   25.12.2016 17:19
Такое мог написать только мастер :)
Кто платит, тот заказывает музыку.
0
Krauzer Krauzer   25.12.2016 16:51
Как по мне, так договор должен как раз составлять исполнитель, прописывая все моменты и гарантии. А уже заказчик читает и либо соглашается, либо корректирует. Уже сколько по этому принципу работаю, и ещё не было недовольного клиента.
0
Nika_r Nika_r   25.12.2016 17:02
Странно читать данный вопрос здесь. И что адресован он веб-мастерам. Объясняю: а) плагин - это самостоятельный объект авторского права и если для вас его прописывают - надо понимать, какие права вам передают (исключительные, неисключительные) и какие вам нужны. Б) вы наверняка, заплатив деньги, хотите оградить себя от претензий третьих лиц, связанных с авторским правом - ибо вы не знаете, самостоятельно ли писался плагин или что-то было заимствовано и не предъявит ли кто-то претензий вам в) вы хотите себя как потребителя оградить от ситуации, когда обнаруживается уязвимость написанного плагина. И по сути вы хотите, чтобы исполнитель исправил обнаруженный недостаток или оплатил работу иного исполнителя, который будет их исправлять. Но это надо, чтобы человек с учетом технико-юридических терминов и законодательства о защите прав потребителя все это прописал... Так вот у юриста, который разбирается в авторском праве, времени разобраться в ваших пожеланиях и сделать в соответствии с ними соответствующий договор займет времени - дня два. Но вы почему-то хотите, чтобы вам здесь бесплатно дали совет неюристы.
1
w3bank w3bank   25.12.2016 17:14
да автор примерно может хочет понять как и что... может кто сталкивался с этим.
по поводу прав написанного плагина, то это на усмотрение заказчика - если он захочет, то даже полностью написанный с нуля плагин будет принадлежать ему, главное чтобы исполнитель об этом был уведомлен и все его соратники кто будет помогать делать, но лучше чтобы это было сделано одним лицом.
0
slava0708 slava0708   25.12.2016 17:17
Именно о чем я и говорил, и не факт что договор на основе интересов заказчика подойдет исполнителю...а у нас в стране только кошки бесплатно рождаются,за остальное платить приходится (это я об услугах юриста),плюс оплата работы исполнителя, плюс потраченное время и нервы.

trawalex,берите мастеров с фриланса через гарант сделку, на таких сайтах как fl.ru или на кворк.-СОГЛАСЕН, там услуги соответствуют цене,захочешь доделать -доплати и тебе самого черта туда прикрутят

trawalex,договор должны составлять не вы, а мастер, и там вы делаете свое решение, соглашаться или нет-НЕСОГЛАСЕН ,покупатель всегда прав,это правило любого бизнеса
0
alex0nik alex0nik   26.12.2016 07:00
Офтоп. Даже кошки не бесплатно рождаются, только бездомные без породы. Сам породой занимаюсь, как минимум кормить стоит денег.
0
Nika_r Nika_r   25.12.2016 17:35
w3bank, да не уведомлены быть соисполнители должны, о том, что права передают, а каждый из них должен передать соответствующую часть прав заказчику по договору, подписав его. А чтобы передача прав была действительной и в спорной ситуации никто от этого пункта договора не отказался, определенным образом должна быть прописана и оплата каждому исполнителю, и то, какой он объем прав передает, на какой территории и т.д. В общем мой вам совет - обратитесь к юристу, который с этой отраслью работает (работал) - он хоть общий ликбез для вас проведет по таким договорам, если вы действительно хотите в спорной ситуации защитить свои права.
0
Nika_r Nika_r   26.12.2016 00:55
И еще... я боюсь, что очень многих обижу, но...уважаемый автор вопроса - посмотрите, что вам ответили. Вы действительно считаете, что вам могут подсказать формулировки люди, которые искренне считают, что у нотариуса можно заверить форму договора, не подписанную сторонами? Хотя вы сами, похоже, искренне убеждены, что нотариус вам такую форму удостоверит... Представляю глаза нотариуса, к которому придут заверять форму договора... Которые едва представляют, чем отличаются между собой обычный юрист, нотариус и адвокат? Они хорошо разбираются в ТЕХНИЧЕСКИХ вопросах... А ваше желание получить халявную консультацию от них привело к обсуждению бредовой с точки зрения права информации...
0
paoloarmani paoloarmani   26.12.2016 04:02
Любой договор, устно, это не доказуемо, расписка без четырех свидетелей, это туалетная бумага, договор подписанный без утверждения нотариуса, где полтверждаются, предпринимательство, сфера деятельности, налоговые и всякая чушь, то без этого всего бумага подтертая говном. Что делать? 1. Ждать в надежде, что переделает. 2.Забыть об этом. 3. Заказать новый плагин. 4. Заказать "авторитета"))
0
mediaplanrf mediaplanrf   26.12.2016 06:02
Договор - это стандартный документ.
А вот приложения - это уже вопрос серьезный. ТЗ, оформление сопровождающей документации к проекту (чтобы после первого исполнителя можно было работать без проблем), авторские права и тд. Это может сделать только специалист в таких договорах. На фрилансе есть услуги вроде "руководитель проекта", "технический директор" и тд. Можно ими пользоваться. Но итоговый ценник проекта с договором по всем хотелкам заказчика будет раза в 3 выше, чем просто через гаранта.
к сожалению, интернет пока в РФ недоразвит культурно. Поэтому прав не тот, кто платит деньги, а кто слов умных больше знает. На фрилансе заказчик всегда не прав. (исключения бывают))).
0

Войдите, чтобы написать ответ
Вход Регистрация