Краткое саммари
Самый надежный способ не потерять контент и переписки в Instagram* — заранее запросить выгрузку данных в Accounts Center. Вы получите архив публикаций, медиа и части активности. Дополнительно стоит включить автосохранение оригиналов на смартфон и регулярно сохранять важные переписки.
Кому стоит прочитать:
Владельцам личных аккаунтов, чтобы сохранить фото, видео и сторис из архива.
Бизнесу и специалистам, чтобы не потерять контент-план, ответы клиентам и историю заказов в директе.
SMM и агентствам, чтобы настроить регулярный экспорт и хранение данных по нескольким профилям.
Если аккаунт заблокируют, проще восстановиться, когда у вас уже есть резервная копия. В статье разберем, как скачать данные из Instagram*, сохранить контент и переписки, а также какие настройки включить, чтобы новые публикации сразу попадали в резервную копию.
Важно: Meta*, которой принадлежат Facebook* и Instagram*, признали экстремистской организацией, но граждане и организации могут пользоваться платформой, если не будут нарушать закон РФ и оплачивать что-либо в приложении.
Многие владельцы личных аккаунтов хранят фотографии только в профиле. На всякий случай скачайте архив, чтобы не потерять фотовоспоминания.
Бизнес-аккаунтам имеет смысл выгрузить:
контент. На создание постов, Reels и сторис уже потрачены время и деньги. Архив пригодится для перезагрузки контента в другие соцсети.
переписки. В директе часто остаются контакты клиентов и детали заказов. Эти данные удобнее сохранить заранее, чем восстанавливать по памяти.
Содержание
Как скачать архив со всеми данными из Instagram* через Accounts Center
Instagram* позволяет скачать данные аккаунта одним пакетом. В выгрузку обычно попадают публикации и медиа, сторис из архива, список подписок и подписчиков, комментарии, лайки, часть настроек и активности. Состав зависит от выбранных разделов и того, что вы включали в аккаунте.
Основной путь к выгрузке лежит через Accounts Center. Там можно:
скачать архив на устройство;
перенести данные в облачное хранилище и даже поставить перенос по расписанию.
После запроса система собирает файлы и присылает уведомление в Instagram* и на почту. На подготовку может уйти до 30 дней. Когда архив готов, на скачивание обычно дается 4 дня.
Как запросить архив Instagram* с компьютера
Откройте Instagram* в браузере и войдите в аккаунт.
Нажмите More внизу слева, затем Settings.
Откройте Accounts Center → Your information and permissions.
Выберите Download your information → Download or transfer information.
Укажите профиль, типы данных, период, формат (HTML или JSON) и качество медиа.
Выберите, куда выгружать: Download to device или Transfer to destination. Затем нажмите Create files и введите пароль Instagram*.
Если в Accounts Center этого пункта нет, откройте его через настройки Instagram*: меню → Your Activity → Download your information.
HTML удобен, если вы хотите открыть архив как сайт и быстро найти нужное.
JSON подходит, если вы планируете импортировать данные или обрабатывать их программно.
Как запросить архив через приложение Instagram* на смартфоне
Откройте приложение и войдите в аккаунт.
Откройте меню и перейдите в Accounts Center → Your information and permissions → Download your information.
Выберите Download or transfer information, профиль и параметры выгрузки.
Нажмите Create files и подтвердите запрос паролем.
Если пункта в Accounts Center нет, откройте его через меню Instagram*: Your Activity → Download your information.
FAQ по выгрузке архива
Сколько готовится архив Instagram*?
Обычно быстрее, чем месяц, но официальный срок может доходить до 30 дней. Пока выгрузка в процессе, часть запросов может быть недоступна.
HTML или JSON: что выбрать?
HTML удобно читать, а JSON проще загрузить в таблицу, CRM или скрипт для обработки.
Можно сразу перенести данные в облако?
Да. В Accounts Center есть вариант Transfer to destination и настройка периодического переноса.
Как сохранить переписки в директе и список подписчиков из Instagram*
Для резервной копии важны две вещи: переписки и список подписчиков. В выгрузке Accounts Center обычно есть раздел Connections, где сохраняются подписчики и подписки. Это, как правило, список аккаунтов и IDs, а не телефоны и e-mail.
Переписки в директе тоже можно сохранить через выгрузку данных. Если у вас включены сквозные зашифрованные чаты и secure storage, в Instagram* есть отдельная выгрузка end-to-end encrypted data. Она доступна только с компьютера.
Быстрый вариант, как собрать контакты из важных чатов
Если переписок много, начните с тех, где есть заказы и договоренности. Сохраните контакты в таблицу и зафиксируйте договоренности в отдельном файле. Заодно проверьте папку запросов и скрытые запросы.
Как выгрузить end-to-end encrypted data, если включены зашифрованные чаты
В веб-версии Instagram* откройте меню → Your Activity → Download End-to-end Encrypted Data, затем подтвердите запрос паролем. Файл подготовится в браузере после обработки.
FAQ по перепискам и подписчикам
Можно выгрузить телефоны и e-mail подписчиков?
Нет. Instagram* не передает эти данные. В выгрузке обычно остаются только публичные идентификаторы и то, что пользователи сами написали вам в чатах.
Если аккаунт заблокировали, получится скачать переписки?
Если доступа к аккаунту нет, выгрузка может быть недоступна. Поэтому резервную копию лучше делать заранее, пока вход работает.
Как сохранить клиентов на будущее?
Собирайте контакты вне соцсети: через сайт, формы, мессенджеры и CRM. Ссылку на контакты добавьте в шапку профиля и закрепленные сторис.
Как скачать фото, видео, Reels и сторис из Instagram* без архива
Архив Accounts Center — самый удобный вариант, но иногда нужно быстро сохранить медиа. Здесь помогут настройки автосохранения и ручное сохранение сторис.
Включить автосохранение оригиналов на телефон
Откройте профиль → меню → Archiving and downloading и включите Save original photos или Save original posts. После этого новые публикации будут сохраняться в галерею телефона.
Сохранить сторис в галерею
Перед публикацией сторис нажмите значок сохранения вверху. Если сторис уже опубликована, откройте ее, нажмите меню в правом нижнем углу и выберите Save Photo или Save Video либо Save Story.
Что делать со старыми публикациями
Если нужно сохранить старые посты и Reels, запросите выгрузку данных в Accounts Center и выберите максимальное качество медиа. Так вы сохраните не только файлы, но и подписи, даты и часть активности.
Сторонние расширения, сервисы и боты
Сторонние инструменты для скачивания медиа часто просят лишние доступы. Иногда из-за таких сервисов утекают пароли или происходит блокировка аккаунта из-за подозрительной активности.
Не вводите пароль от аккаунта в сторонних сервисах и не отключайте двухфакторную аутентификацию ради скачивания.
Проверяйте разрешения расширений и удаляйте их после использования.
FAQ по скачиванию медиа
Как скачать Reels из Instagram*?
Если кнопка Download доступна в меню вашего ролика, используйте ее. Если кнопки нет, самый лучший вариант — выгрузка данных через Accounts Center.
Скачаются ли подписи и хэштеги к постам?
В выгрузке данных обычно сохраняются подписи, даты и часть метаданных. При ручном сохранении в галерею эти данные не всегда сохраняются.
Скачаются ли актуальные и архив сторис?
Выгрузка захватывает сторис из архива, если он был включен. Для новых сторис включите сохранение в галерее.
Чек-лист по резервной копии аккаунта Instagram*
Запросите выгрузку данных в Accounts Center и выберите перенос в облако или скачивание на устройство.
Выберите качество медиа и период, если нужен полный архив за все время.
Включите Save original photos в Archiving and downloading, чтобы новые публикации сохранялись на телефон.
Сохраните важные сторис и проверьте, включен ли архив сторис.
Выгрузите ключевые переписки и перенесите контакты клиентов в таблицу или CRM.
*Компания Meta, которой принадлежит Instagram, признана в России экстремистской организацией.
