Недавно пользователи Google My Business жаловались на пропажу отзывов и бизнес-профилей компаний, в том числе и на Google Картах. Это совпало с внедрением функции коротких названий, поэтому в SEO-сообществе образовалась гипотеза, что все дело в них. Некоторые отмечали, что отзывы пропадали при включенной функции, и возвращались, если ее отключить.
Представители Google сказали, что произошел технический сбой, не связанный с функцией коротких названий. Отзывы перестали быть видимыми, но проблему решили и отзывы в скором времени вернутся.
В Google говорят о том, что Сейчас часть веб-мастеров по-прежнему говорят о том, что отзывы на их компании или целые профили в Google My Business не восстановились. Агентство Candour сделало запрос, представитель GMB ответил им, что что проблема все-таки была в коротких названиях:
Although no announcement has been made, Google has confirmed there is an ongoing bug with Google My Business shortnames that can result in your listing being suspended.#seo #googlemybiz #gmb pic.twitter.com/M5GN1vYTru
— Candour (@candouragency) July 25, 2019
В комментариях портала Search Engine Land, представитель Google настраивает, что в Google исправили ошибку и все отзывы и профили вернулись. Если профиль по-прежнему недоступен, значит, он нарушает правила сервиса.
