На сайте официальных правовых актов РФ появился обновленный документ с правилами по оказанию услуг сотовой связи. Он включает углубленные условия переносов абонентских номеров, требования к пользователям и операторам:
При неактивности абонента более 90 календарных дней оператор имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке;
Пользователь может сохранить свой номер телефона при замене сотового оператора с помощью цифровой подписи;
Операторы обязаны извещать абонента о подключении дополнительных услуг по SMS, звонку или в личном кабинете не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу;
Оператор имеет право не обслуживать юрлицо, если не были предоставлены данные о сотруднике, на кого оформляется SIM-карта;
Размер оплаты за использование старого номера устанавливает сам оператор, но он не должен превышать 100 рублей;
При ликвидации юридического лица или ИП необходимо написать заявление для сохранения номера;
В случае установки оператором неподтвержденных данных абонент обязуется предоставить корректную информацию в течение 15 календарных дней со дня информирования.
Приложение Постановления содержит перечень документов, утративших свою силу. Новые правила вступают в силу с 1 сентября 2024 года и будут действовать в течение 6 лет с этого дня.
