Создатели набора офисных программ «Мой офис» добавили виртуального помощника для решения простых задач: написания и редактирования текстов, а также рерайта. Чат-бот умеет создавать тексты на заданные темы, предлагать другие варианты или формулировки, увеличивать или сокращать объем. По аналогии с инструментом от Яндекса GigaChat умеет делать саммари по тексту.
В нейросеть интегрированы почтовый сервис Mailon и мессенджер Squadus, поэтому чат-бот получит доступ к перепискам и сможет находить нужные ответы или пересказывать краткое содержание чатов. GigaChat может создавать автоматические формы для ответов, отмечать значимые события, упомянутые в сообщениях, создавать автоматические ссылки для быстрого перехода на сайты и добавлять в календарь информацию о мероприятиях.