Разработчики решили изменить отображение отзывов на карточках товаров. Теперь первыми появятся те отзывы, которые оставили непосредственно ваши покупатели. Это должно повысить уровень доверия к продавцу и сделать акцент на взаимодействии именно с вашим магазином.
Отзывы находятся на одной линии с рейтингом товара на карточке, эти же цифры отображаются в выдаче товара на Маркете. Блок с отзывами теперь поделен на две части: на ваши и на все остальные. Блок продавца по умолчанию находится поверх остальных. При отсутствии отзывов клиенты будут ориентироваться на опыт покупателей в других магазинах.
Разработчики рекомендуют мотивировать покупателей писать отзывы бонусами Плюса. Такая функция доступна в личном кабинете. Подробнее об отзывах читайте в Справке.
