Что такое «Яндекс Товары», как магазинам там размещаться и получать бесплатный трафик

Вместе с экспертами компании Кокос.com разбирались, как здесь все устроено и каким образом можно размещаться.

Что такое Яндекс Товары и как работает бесплатное размещение

Яндекс Товары — это раздел органической выдачи, в который попадают предложения интернет-магазинов. Как устроено: если алгоритм поисковика определяет запрос пользователя как коммерческий, например, «купить смартфон» или «смартфон цена», он подмешивает в поисковую выдачу смартфоны, которые можно заказать. Причем в виде карточек с характеристиками, ценами и возможностью заказа. 

Вот как это выглядит:

Комментарий эксперта Kokoc.com:
«На самом деле сервис трудно назвать полностью новым — он долгое время работал в тестовом режиме, и пользователи Яндекса прекрасно его знают. А 7 декабря 2022 года сервис был анонсирован официально и заработал в рабочем порядке».

Помимо общей выдачи, карточки находятся и в других разделах. Первый — поиск по товарам. Это суженный исключительно до коммерческих вариантов выдачи раздел поиска.

Кроме этого товары есть и в других разделах поиска, например в «Картинках»:

Размещение в Яндекс Товарах на сегодняшний день бесплатное. При этом товары из этого раздела находятся даже выше, чем товары из спецпредложений Яндекс Директа.

В 2025 году Яндекс запустил обновленную вертикаль «Товары» с возможностью покупки без перехода на внешние сайты. Это позволило увеличить внутренний трафик на 32,6% и улучшить конверсии благодаря встроенным фильтрам и рекомендациям Алисы. Однако основная модель работы остается прежней: при клике по карточке система перебрасывает пользователя на сайт интернет-магазина с товаром, где его можно заказать.

Также в 2025 году появился ИИ-агент для подбора товаров, который поддерживает голосовые запросы и помогает покупателям сравнивать характеристики и отзывы. Агент доступен в поиске, на карточках товаров и в разделе сравнения.

Товары попадают в раздел двумя способами: 

1. Алгоритм поисковика сам находит подходящие под запрос предложения на просторах интернета.
2. Владелец магазина добавляет их через Вебмастер. 

В обоих случаях в выдачу попадают релевантные и самые выгодные покупателю предложения. Не стоит забывать: выдача по «Товарам» — органическая, и если сильно упростить, работает так же, как и с обычными сайтами. В топ попадают интернет-магазины, которые поисковик посчитал лучшими.

По статистике 2025 года, на платформе работает более 65 000 магазинов (для сравнения: в 2023 году их было около 9 000), а активная аудитория составляет 15,3 млн человек. Это говорит о растущей популярности сервиса среди продавцов и покупателей.

Как разместить товары в Яндекс Товарах: пошаговая инструкция

Не будем доверять Яндексу и гадать, попадет наша продукция в раздел «Товары» или нет. Расскажем, как самостоятельно загрузить товары в сервис для интернет-магазина. Напоминаем: это не гарантирует того, что вы попадете в выдачу, это происходит органически, как и с любыми сайтами.

Добавлять товары могут только владельцы сайтов с подтвержденным правом на домен. Подтвердить такие права можно в Вебмастере, используя путь Настройки → Права доступа. Выбираем удобный способ подтверждения (через HTML-файл, метатег на главной или запись в DNS) и следуем указаниям системы.

Шаг первый: готовим YML-файл для Яндекс Товаров

После того, как права на домен подтверждены, нужно подготовить YML-файл (товарный фид) и разместить его на сайте. Сгенерировать YML-файл можно двумя способами: при помощи специального программного обеспечения (например, CMS-системы) или вручную. Первый способ подойдет, когда у вас большой ассортимент в несколько сотен или тысяч артикулов, второй — если в каталоге всего несколько товаров.

Почти все популярные движки для интернет-магазинов умеют генерировать YML-файлы, причем очень быстро и удобно. Сформировать документ можно в личном кабинете на основании каталога, после чего его можно экспортировать куда угодно.

Требования к YML-фиду в 2025-2026 годах остаются прежними: формат XML/YML или CSV, кодировка UTF-8, максимальный размер до 200 Мб при загрузке с компьютера или 512 Кб при загрузке по ссылке. Обязательные поля: ID товара, название (до 35 символов), цена и валюта, URL товара, изображение и наличие.

Шаг второй: открываем доступ к файлу

После того, как YML-файл сгенерирован, его нужно сделать доступным для скачивания. Для этого документ нужно разместить в корневом или любом другом каталоге сайта. Главное, чтобы каталог, в котором размещен YML-файл, был открыт для индексации поисковым роботам. Файл должен быть доступен по прямой HTTPS-ссылке без редиректа, без архивирования и защиты паролем. Результаты при этом в поиск не попадают.

Комментарий эксперта:
«Для синхронизации актуальных данных в «Товарах» и вашем интернет-магазине (цены, ассортимент и так далее) нужно настроить автоматическое обновление фида через вашу CMS. Если этого не сделать и информация будет отличаться, служба качества сервиса отклонит или прекратит размещение магазина».

Шаг третий: передаем фид Яндексу

Итак, фид сформирован, размещен на сайте, открыт для индексации и синхронизирован с CMS на предмет обновлений. Теперь информацию нужно передать на сторону Яндекса. Обычно это делают прямо в Вебмастере, используя путь «Товары и предложения → Источники данных».

Далее алгоритм такой:

1. Нажимаем кнопку «Загрузить фид».

2. Выбираем категорию «Товары».

3. Выбираем регион. Если этого не сделать, система автоматически присвоит Российскую Федерацию.

4. Открывается поле «Ссылка на файл». Прописываем в нем URL формата https://example.com/feed.yml.

5. Нажимаем кнопку «Готово».

А еще фид можно передать по API Вебмастера, следуя этой инструкции.

Переданные данные проходят несколько проверок и, если все в порядке, товары появятся в результатах поиска.

В случае ошибок система вернет документ на доработку и исправление ошибок, а в Вебмастере появится соответствующее уведомление. Отправлять файл на проверку можно шесть раз, и если все попытки были безуспешны, большой файл отправлять нельзя, а магазину откажут в размещении в разделе «Товары».

Самая распространенная причина отказов — несоответствие информации на вашем сайте данным в «Товарах».

Товары в «Товарах»: что дальше после размещения

Итак, товары прошли проверку и появились на витрине. Теперь их регулярно будут проверять сотрудники и роботы службы контроля качества. Если обнаружат ошибки, магазин могут отключить от сервиса.

Для мониторинга эффективности размещения в Яндекс Товарах рекомендуется подключить Яндекс Метрику. Это поможет отслеживать переходы из поиска, конверсии и другие метрики. Вы можете использовать анализ сайта PR-CY для комплексной проверки технических параметров, которые влияют на ранжирование в органической выдаче.

За что отключат:

• Несоответствие информации на сайте и в разделе «Товары».

• Ссылка ведет не в карточку товара, а на другую страницу, например, в общий каталог.

• В каталоге есть контрафактные, поддельные товары или товары, запрещенные к обороту через интернет.

• Ссылка ведет не на тот товар, который размещен в сервисе.

• Сотрудникам службы контроля качества не удалось связаться с менеджерами магазина по указанным контактам.

• Заказ в интернет-магазине не подтвердили в течение двух часов.

• Ссылка ведет на битую страницу.

• Магазин — не магазин, а агрегатор. Через агрегатор нельзя оформить заказ, он используется только как канал перенаправления на основной сайт.

• Магазин уже отключали от сервиса два и более раз за последние 30 дней.

Если магазин отключили от поиска по товарам, нужно написать в службу поддержки и вместе с сотрудниками разобраться в причинах отключения.

Какие товары нельзя размещать в Яндекс Товарах

Ничего сверхъестественного нет: на витрине запрещается размещать либо товары, розничная продажа которых ограничены через розницу в целом, либо через интернет в частности:

• наркотические вещества;
• лекарственные препараты с доставкой, отпускаемые по рецепту;
• алкогольная продукция;
• никотиносодержащая и табачная продукция, электронные сигареты и сопутствующие продукты;
• оружие, за исключением пневматического;
• некоторое техническое оборудование, предусмотренное для скрытой слежки;
• взрывчатые вещества, кроме пиротехники.

Кроме этого, в товарах нельзя размещать услуги (логично, это же товары), а также предложения оптовых магазинов и агрегаторов. Также запрещены контрафактные и поддельные товары.

Если вы сомневаетесь, можно ли размещать ваш товар, лучше заранее уточнить это в службе поддержки Яндекс Вебмастера, чтобы не тратить время на подготовку фида для товаров, которые все равно не пройдут модерацию.

Преимущества и недостатки размещения в Яндекс Товарах для интернет-магазина

Преимущества размещения в сервисе:

1. Бесплатный органический целевой трафик в магазин. Публикация товаров ничего не стоит, поэтому CAC гораздо ниже, чем при использовании других каналов. По статистике 2025 года, активная аудитория сервиса составляет 15,3 млн человек, что открывает большие возможности для привлечения клиентов.

2. Дополнительный канал продвижения. Актуальный в свете потери части рекламного инвентаря момент. Товары из Яндекс Товаров отображаются выше платных объявлений в Директе, что дает преимущество в видимости.

3. Горячие и теплые клиенты. В «Товарах» отображаются результаты только по коммерческим запросам от пользователей, которые готовы купить товар и скорее всего определились, какой именно. Это повышает конверсию по сравнению с обычным поисковым трафиком.

4. Интеграция с ИИ-агентом. С 2025 года товары могут попадать в рекомендации ИИ-агента, который помогает покупателям подбирать товары по голосовым запросам и сравнивать характеристики.

5. Возможность покупки без перехода. В обновленной вертикали «Товары» появилась возможность покупки без перехода на сайт, что может увеличить конверсии на 32,6% по данным Яндекса.

Но есть и минусы:

1. Нет гарантий попадания в выдачу. Добавление магазина в раздел «Товары» не означает, что он попадет в выдачу. Органика есть органика: поисковик показывает только предложения, которые максимально эффективно решают задачу пользователя. В этом ключе очень сложно конкурировать с именитыми брендами и маркетплейсами.

2. Требуется SEO-оптимизация. Еще один побочный эффект того, что выдача формируется органически, а значит весь контент должен быть заточен под работу поисковых роботов Яндекса. Поэтому заниматься продвижением интернет-магазина все равно придется. Вы можете использовать анализ сайта PR-CY для проверки технических параметров, влияющих на ранжирование.

3. Строгий контроль качества. Магазины регулярно проверяются на соответствие требованиям, и при обнаружении ошибок могут быть отключены от сервиса. Нужно постоянно поддерживать актуальность данных в фиде и на сайте.